Психологи в нашей стране давно перестали быть представителями редкой профессии. Ежедневно к ним обращается большое количество людей, находящихся в сложных жизненных ситуациях. Специфика работы практического психолога отличается высокой эмоциональной насыщенностью, сложностью межличностного общения и требует большого личного вклада в установление доверительных отношений и умения управлять эмоциональной напряженностью.
Синдром профессионального выгорания – опасная профессиональная болезнь специалистов, работающих с людьми: врачей, психологов, учителей, социальных работников, менеджеров, журналистов, бизнесменов и политиков.
Понятие «синдром профессионального выгорания» означает, что специалист изменил отношение к предмету профессиональной деятельности, к самому себе и выражается это в следующем: эмоциональное истощение, чувство личной несостоятельности; усталость, нежелание работать, формальное исполнение обязанностей; сомнения в полезности своей деятельности.
Профессиональное выгорание возникает в результате внутреннего накапливания отрицательных эмоций без соответствующей «разрядки», или «освобождения» от них. Оно ведет к истощению эмоционально-энергетических и личностных ресурсов человека, специалист утрачивает способность принимать верные решения, и может совершать профессиональные ошибки, ему становится труднее отделить собственные чувства от переживаний клиента.
Именно в такие моменты возникает необходимость супервизии.
Супервизия – это универсальная форма обучения психологов, позволяющая им сфокусированным взглядом посмотреть на трудности в работе с клиентами, а также разделить часть ответственности за эту работу с другим, более опытным профессионалом.
Главная ее задача – помочь специалисту-психологу стать успешнее в практической работе с клиентами, развить его профессиональную компетентность, получить профессиональную оценку проведенной сессии, проработать причины возникших трудностей, расширить теоретическую и методическую базу.
Супервизия позволяет получить хорошую психологическую поддержку, поделиться чувствами, отреагировать их, понять, какие из собственных проблем консультанта мешают работе и являются существенной преградой на пути реализации клиентских запросов.
Супервизия помогает развить определенные профессиональные навыки, расширить понимание своих возможностей, выявить трудности, появившиеся при совместной работе с клиентом, обсудить варианты дальнейшей работы. Таким образом, супервизия включает в себя три основные составляющие: обучение, поддержку и направление.
Совмещение нескольких функций в супервизии является основой хорошей, качественно выполненной практической работы и позволяет снизить уровень профессионального выгорания.
К сожалению, для большинства специалистов-психологов получить супервизию бывает не просто.
Во-первых, не каждый руководитель понимает, зачем специалисту с дипломом и опытом нужна такая форма помощи. На законодательном уровне нет документа, согласно которому психолог должен и может посещать супервизии. Нет и понимания в необходимости данной формы взаимодействия у определённой части практикующих специалистов.
Во-вторых, возникает вопрос кого, откуда, по каким критериям и за какие средства приглашать для выполнения этой работы. Ставки супервизоров в большинстве организаций не предусмотрены.
Специалист-психолог, работая в специализированном психологическом центре, имеет возможность общаться с коллегами на профессиональном языке и на профессиональные темы, чаще всего там проходят групповые и индивидуальные супервизии, методические разборы.
Если в организации работает один психолог, то перед ним возникает проблема самостоятельного поиска супервизора вне места работы, оплаты его труда, планирование своего времени, чтобы за рамками работы получить профессиональную помощь и поддержку. Очень часто это достаточно проблематично.
Решение данной проблемы позволит психологам работать более экологично, обмениваться опытом, коллективно решать проблемы психологического сопровождения, осознавать собственные чувства, возникающие по отношении к клиенту и свои реакции связанные с этими чувствами.
Некоторые психологи, как это не печально, не видят необходимости в супервизиях!!!!!
Но, это тема уже другой статьи.....
!
