Как только Татьяна смогла сбежать, она сделала это. Ей потребовалась почти вся ночь, чтобы дождаться момента, когда ее муж, в конце концов, уснул, и тихонько выбраться из дома. Она молча сгребла одежду, надев как можно больше вещей, чтобы прожить какое-то время без крыши над головой. Осторожно открыла дверь и бросилась бежать по улице, не задумываясь о том, куда она направлялась. Лишь после того, как она убежала достаточно далеко, Татьяна позвонила подруге и попросила забрать ее.
Уже через несколько часов Татьяна сжалась в комочек на полу, долго и безутешно рыдая в объятиях подруги. Семейная жизнь, которая начиналась так хорошо, закончилась катастрофой, оставив Татьяну ошеломленной и сломленной. Ей было страшно и стыдно, она испытывала отвращение к себе и бывшему мужу. Подруга попыталась утешить Татьяну, обняв ее, но та быстро вырвалась и заперлась в ванной. Когда она вышла, ее подруга терпеливо ждала ее, чтобы поддержать.
Пусть для вас останется тайной то, что случилось с Татьяной, однако очевидно, что ничего хорошего.
Психологическая травма выражается по-разному. Это может случиться в любое время, в любом месте и с любым из нас. Большинство людей переживают несколько травмирующих моментов на протяжении жизни, разной степени тяжести. Логично предположить, что семья и друзья должны быть прекрасно осведомлены, как утешить человека, пережившего травму, поскольку сами испытали это. Но к сожалению, близкие часто не знают, как себя вести, и невольно усугубляют проблему, что иногда приводит к повторному травмированию жертвы.
Как оказать эффективную поддержку жертве психической травмы?
1. Слушайте. Самым важным элементом в выражении поддержки является активное слушание. Это означает: не перебивать, не задавать вопросы и не требовать подробного отчета. Жертва нуждается в том, чтобы выразить свои слова и эмоции свободно, без всяких комментариев, кроме: «Мне так жаль, что это случилось с тобой». Услышать от вас: «Все не так плохо» или «Ты сможешь пережить это» иногда очень больно.
2. Будьте «здесь и сейчас». Находитесь рядом — физически, эмоционально и интеллектуально. Это потребует от вас значительной концентрации. Легко оказаться эмоционально захваченным горем и вспомнить о подобных событиях из своего прошлого. Быть в настоящем означает находиться полностью в текущем моменте и не позволять сознанию отвлекаться, перемещаясь в другое место или время.
3. Обеспечьте безопасность. Травма высвобождает гормоны, которые помогают нам выжить. Реакция оцепенения, борьбы или бегства является естественной и нормальной. Однако, в течение 36–72 часов действие «гормонального коктейля» заканчивается. Одним из лучших способов поддержать жертву в это сложное время – убедить человека, что он находится в безопасности. «Ты в безопасности», — повторяйте эту фразу столько раз, сколько необходимо, это имеет сильный успокаивающий эффект.
4. Работа печали. Травмирующие события запускают процесс скорби. Стадии горя часто переживаются в случайном порядке, когда жертва перепрыгивает от одного к другому, без предупреждения. Эти стадии включают отрицание («Я не могу поверить, что это произошло»), гнев («Я так злюсь на него!»), торг («Если бы я только…»), депрессию («Я не хочу никого видеть») и принятие («Это часть моей жизни»). На полное завершение процесса горя могут уйти месяцы и даже годы, в зависимости от характера человека и ситуации.
5. Не сравнивайте. Это неподходящее время, чтобы поделиться ужасными историями из прошлого или подчеркнуть сходство с жертвой, утверждая: «Я знаю, что ты чувствуешь, поскольку нечто похожее случилось и со мной». Не время делиться воспоминаниями о травмирующих событиях, которые пережили другие люди и тем, как быстро им удалось восстановиться. Лучший способ поддержки – позволить жертве переживать собственные мысли и чувства без внешнего давления, не сверяясь с неким стандартом или эталоном.
6. Помогите принять решение. В разгар переживания травмы, мозг функционирует в режиме выживания – это сфера действия префронтальной коры. Хотя это необходимо, чтобы выжить, наиболее высоко функционирующая часть мозга — средний мозг — не работает в полную силу. Простые решения в это время даются с трудом, поэтому помощь человека, которому можно доверять, очень важна.
7. Соблюдайте приватность. Травма, пережитая человеком, – это его травма. Это не то, чем можно поделиться с другими, даже если преисполнены сочувствия. Защита частной жизни жертвы укрепляет чувство безопасности, выражая утешение, понимание и поддержку. Поделиться сплетнями о пережитой близким человеком травме – сильное искушение, но это может разрушить дружбу и повторно ранить жертву.
8. Помощь в повседневных делах. Помощь в простых делах вроде приготовления еды, заправки автомобиля, покупок, стирки, изменения расписания или ответов на телефонные звонки, очень важна. Эти рутинные задачи требуют огромных усилий для жертвы и истощают последние силы, в то время как вся энергия должна быть направлена на выздоровление.
9. Пространство и время. Ключевой фактор – терпение. Проявите понимание к потребности жертвы во временной изоляции. Не назначайте сроки, когда она должна полностью восстановиться. Отнеситесь с сочувствием к стремлению человека отдалиться от всех, постоянно рассказывать одно и то же или дать волю чувствам. Однако, любые темы, связанные с суицидом или нанесением себе повреждений, следует обсуждать немедленно, и желательно с профессиональным психотерапевтом.
10. Уважайте границы. Жертва, как правило, пытается установить новые границы после травматического события. Это связано с тем, что человек перестает доверять собственным суждениям. Границы, вероятно, будут скорректированы в будущем, когда жертва полностью осознает произошедшее. Но сейчас уважайте ее нынешнее решение.
Подруга Татьяны следовала всем перечисленным советам. В результате дружба между ними укрепилась, а восстановление Татьяны после пережитой травмы прошло успешно.
!
