Снятие основы конфликта обычно состоит из:
- поправить свое поведение (смотри Синтонное поведение)
- предложение партнеру сделать то же самое. Например, прямая просьба: «Измени интонацию, пожалуйста» - мягким, просящим, успокаивающим тоном. Смотри Непосредственное воздействие
- предложение договориться на будущее. «Мы раньше об этом не говорили, это надо обсудить». Это актуально, если ситуация может повторяться. Смотри Договориться на будущее
