Очень часто, рассматривая профилактику синдрома эмоционального выгорания (СЭВ), за основу берутся инструменты управления стрессом: саморегуляция, тайм – менеджмент и развитие коммуникативных компетенций. Сравним эти два понятия: эмоциональное выгорание и стресс и попробуем понять принципиальную разницу между ними.
Википедия определяет синдром эмоционального выгорания, как состояние, проявляющееся эмоциональным истощением, которое может повлечь за собой личностные изменения, вплоть до развития глубоких когнитивных переживаний.
Стресс – это реакция организма, нарушающая его привычную работу, а так же воздействующая на нервную систему. Таким образом, стресс – явление внешнее, которое происходит в результате реакции нашего организма на вмешательство.
Сравнить эти два понятия (СЭВ и стресс) можно через не сложную метафору: представьте себе мощное, раскидистое дерево. Любое деструктивное воздействие на него (паразиты, природные и животные факторы, человек), причиняет ему вред – но, если у дерева достаточное количество внутренних ресурсов - оно восстановится. Сейчас, мы говорили о воздействии стресса.
Теперь возьмем наше замечательное дерево и пересадим его в условия, абсолютно для него не характерные – в другой климат, а, главное – в другую (не хуже, не лучше, а другую) почву.
Есть ли у него внутренние ресурсы? Безусловно. С помощью внешних факторов мы продлим срок жизни древа, но, увы, все равно, оно обречено погибнуть. Оно не воспринимает среду, в которой находится.
С эмоциональным выгоранием происходит что то очень похожее – та картина мира, в которой мы оказываемся нам настолько инородна, что, даже при мощной поддержке с точки зрения психорегулирующих практик и крепкого здоровья, рано или поздно, оно приходит.
Что же делать?
В последнее время, появилась тенденция применять коучинговые инструменты в работе управления стрессом – такие, как навыки целеполагания и планирования времени, организации рабочего графика и ресурсные состояния.
В основе личности лежат ее ценностные ориентиры. Если мой род занятий соответствует ценностным ориентирам – то это и есть лучшая профилактика эмоционального выгорания. Ну, а если нет?
Давайте подумаем. Выявить ценности и предпочтения поможет коучинг: через визуализацию или вопросы, через метафоры и ассоциации.
Далее – сопоставляем ценности и деятельность: что можно сделать для того, чтобы в более полной мере реализовать конкретную ценность? Как Вы это поймете? Что почувствуете? Почему это важно для Вас?
Используем коучинговые вопросы. Чем в более полной мере ценности будут соотноситься с действиями человека, тем выше будет внутренний ресурс, созидающий, развивающий – как противопоставление эмоциональному выгоранию. Кто знает, может быть это и есть показатель человеческого счастья?
Именно внутренние ценности, возвращаясь к метафоре с деревом, и есть та необходимая плодородная почва, на которой древо может естественно развиваться.
Не директивный коучинговый подход, в отличие от наставничества – словно мощный поток, который освещает наши самые потаенные уголки личности – пробуждая осознание внутренних ценностей, убеждений и давая возможность жить и развиваться в гармонии с самим собой.
!
