Если вы понимаете, отчего разгорается конфликт, вы легче сможете как предупредить конфликт, так и действовать в уже начавшемся конфликте более адекватно и эффективно. Причины конфликтов разнообразны. Чаще всего, это (может быть одна из этих причин, может быть совокупность и даже все вместе):
- Объективно конфликтная ситуация,
Как правило, это конфликт интересов, разногласия, столкновение важных для людей взглядов либо позиций, несогласованность обязанностей. Смотри Конфликтная ситуация
- участие конфликтных личностей,
Конфликтные люди запускают конфликты на пустом месте и раскручивают их, портя жизнь как себе, так и окружающим. Воспитанные люди не запускают конфликты без нужды и учатся разрешать их цивилизованым образом. Смотри Предупреждение конфликтов и Разрешение конфликта, а также статью конфликтология.
- конфликтные отношения участников,
Если люди недоброжелательно относятся друг к другу, подозревают друг друга, тем более враждебны враг к врагу, то малейший невинный повод может оказаться поводом для конфликта.
- конфликтное поведение одной из сторон.
Иногда ведут себя конфликтно вполне мирные, неконфликтные по жизни люди. Конфликтное поведение может быть осознанным и нет, случайным и закономерным. Чтобы реагировать на конфликтное поведение более адекватно, смотри детальнее Причины конфликтного поведения
- негативные эмоции,
Девушка злится на себя, в результате виноваты все окружающие...
- недопонимания и недоразумения между людьми.
Чтобы происходило реже, чаще поясняйте свое поведение и, прежде чем реагировать конфликтно на партнера, разберитесь в происходящем. Он ли сделал то, что задело вас, зачем он это сделал...
Поведение в конфликте
Понимая причины конфликта, мы можем конфликты предупреждать (Предупреждение конфликтов), а также действовать в уже начавшемся конфликте более адекватно и эффективно. Смотри Разбор конфликта и Разрешение конфликта
