Существует множество понятий, относящихся к области мотивации. Чаще всего используются и применяются такие понятия как потребность и мотив.
Потребность – общее состояние нужды любого живого организма. Свои специфические потребности есть у животных, растений и людей. Чем более совершенно и развито живое создание, тем больше у него потребностей.
Компания торгует снегом. Главный менеджер решает написать коммерческое предложение на Чукотку! «Покупйте у нас снег! Зимой- скидки 50%!!!» Ни ответа, ни привета…. Пишет снова: «Что же вы решили? покупаете?»
Ответ таков: «Решили мы, однако. Купить маленько…. той травы, которую вы курите!»
Потому как выявить потребности – важный аспект мотивации. Если не известно, как человеку угодить, неизвестно как его мотвировать.
Человек отличается от растений и животных тем, что у него, кроме органических потребностей (пища и сон) есть многие другие потребности, например, материальные, социальные и духовные.
Материальные потребности многообразны и бесконечны, поскольку развивается производство и наука.
Социальные потребности связаны с жизнью людей в обществе, со взаимоотношениями. Потребность в общении, аффилиации, достижении успехов, престижа, уважения, власти, внимания со стороны других людей, определенного места в обществе, приобретения профессии, оказания помощи. Или противоположные названным мотивы: избегания неудач, избегания людей, унижения, подчинения, обращения за помощью и другие. Тенденция данных мотивов такова: чем сложнее и совершеннее общество, тем более разнообразны социальные мотивы, представленные в нем.
Г. Меррей создал наиболее полную классификацию потребностей человека.
Сами по себе потребности не делают поведение человека целенаправленным. Эту функцию в мотивировании поведения выполняет такое психологическое образование, как мотив деятельности.
Наличие потребностей активизирует человека и направляет его активность на поиск предмета, способного удовлетворить актуальную потребность. То есть, мотивирующая функция потребности сводится к поиску нужного «предмета» (не обязательно материального). Поиск «предмета» - формирование конкретного мотива той или иной деятельности. «Ради чего стоит действовать?».
Под такой характеристикой потребности, как «предметность» понимается то, каким образом или с помощью чего человек удовлетворяет данную потребность.
Другая характеристика потребности – «Динамика». Это процесс нахождения потребностью своего предмета.
Одни и те же потребности могут опредмечиваться разными способами. Потребность в пище может удовлетворяться различными блюдами.
Потребности человека иерархизированы по-другому, чем у животных. У животных биологические потребности занимают главенствующее положение, у человека, развитого как личность, доминируют социальные и духовные потребности. Человек удовлетворяет свои витальные потребности, чтобы действовать ради достижения целей, отвечающим его высшим потребностям.
Мотив – это внутренний, психологический по своей природе источник целенаправленной деятельности человека – ее предмет, который организует и направляет деятельность на достижение определенной цели.
В понимании мотива существуют большие расхождения в среде ученых.
Мотив - как намерение. (Загадка: Три лягушки сидели, одна решила прыгнуть. Сколько осталось? Три, поскольку решение (намерение) отлично от действия)
-Мотив - как потребность
-Мотив – как побуждение
- Мотив – как устойчивые личностные свойства
- Мотив – как цель
Встречающиеся дефиниции таковы:
В отличие от цели, которая всегда осознается, мотив осознается не всегда.
Совершая те или иные действия, мы обычно не отдаем себе отчета в мотивах этих действий. При этом не значит, что если мотивы актуально не осознаются, они отделены от сознания человека. Они могут быть представлены в сознании как «личностный смысл соответсвующей деятельности». В этом выражена смыслообразующая функция мотива. (Другая функция мотива - побудительная).
Мы пытаемся заработать деньги не ради кусочков разноцветной бумаги. Но имея их, мы можем быть более уверены в себе, гордиться собой и прочее.
Неосознаваемое в психике не отделено от сознания. Это разные уровни психического отражения и регуляции деятельности.
Задача осознания человеком мотивов своей деятельности возникает на достаточно высокой ступени развития человека как личности – когда складывается его полноценное самосознание.
Итак, у мотива две функции: смыслообразующая и побудительная.
Предложенная классификация мотивов А.Н. Леонтьевым: Мотивы, распределенные по группам, делятся на
Директор обращается к начальнику отдела кадров:
- Найдите на нашем предприятии человека - молодого, способного,
инициативного, который мог бы занять мое место.
- И тогда?
- Как только найдете, сразу же увольте.
-Хватит пить!
-А я не пью...я дезинфицирую душевные раны.
Никакой план не выполняется с таким рвением, как план эвакуации.
4.смыслообразующие – те, в которых выражается смысл этой деятельности. Смысл - как относится содержание этой деятельности к основным потребностям человека.
На заметку шефу:
Чтобы повысить энтузиазм прихода сотрудников на работу поставьте аську (любую социальную сеть) на каждое рабочее место, оборудованное компьютером.
Поскольку смысл рабочей деятельности у многих – это общение.
Разделение на смыслообразующие и побудительные –условно. Один и тот же мотив может быть побудительным и смыслообразующим. Сама деятельность – полимотивирована, атакже «многовершинна», то есть имеет много различных смыслов.
Напоминаю, что мотивом деятельности, по А.Н. Леонтьеву, является предмет потребности, который может быть представлен как в материальном плане, так и в воображении субъекта.
Генетически исходным для человеческой деятельности является несовпадение мотивов деятельности и входящих в ее состав действий. Совпадение бывает в случае, если цель приобрела в сознании человека самостоятельную побудительную силу (сдвиг мотива на цель), либо в том случае, когда человека осознает свои мотивы и превращает их в мотивы-цели. Отличие цели от мотива: цель всегда осознается. Мотив не всегда, почти никогда. Точнее, мы себе не отдаем отчета в мотивах своих действий. Мы знаем цель. Осознать свои мотивы человек способен на очень высокой ступени развития своей личности. Осознание мотивов – это особый психологический акт, возникающий при необходимости объяснить свое поведение. Понять, чем оно регулируется и управляется.
5.осознаваемые (человек о них знает и может осуществлять их регуляцию разумом и волей),
Самый мотивированный и целеустремлённый человек, тот – который находится в поисках туалета.
6.неосознаваемые ( они реально управляют деятельностью, но человек не может их отследить),
Осознанность и неосознанность мотивов относительна. Различаются степенью представленности в нашем сознании. Уровни сознательного ии бессознательного в психике: Апперцепция, повседневное сознание, полусознание, неосознаваемое и бессознательное. Поэтому, неосознаваемые мотивы могут быть:
Все они могут быть реально действующими.
Понять мотивацию человека - верх мастерства. Хотя бы свою бы понять бы... Правда?)
Ваша Ирина Панина
Вместе мы отыщем путь к вашим скрытым возможностям.
!
