Путь психолога тернист и неоднозначен. Я уверена, что если бы обучение психологов было бы не теоретическим, а практическим, то об очень многие «подводные камни» можно было бы не спотыкаться. Можно, конечно, рассуждать, что каждая набитая шишка – это опыт, который не пропьешь… Но ведь за этим опытом стоит неудовлетворенный клиент, разочарование в профессии, падающая самооценка, время, нервы, силы, выгорание…
Однако, если знать заранее о некоторых "подводных камнях" в работе с клиентом, то можно безболезненно/менее болезненно работать. Можно тратить свои силы и время не на то, чтобы падать и подниматься, а на то, чтобы эффективно помогать, иметь время на развитие себя как личности и как специалиста. В нашей профессии одно не возможно без другого.
Сегодня расскажу о трех таких моментах:
1. Завышенные ожидания клиентов и людей вокруг. Об этот подводный камень, как мне кажется, спотыкается каждый первый специалист 😊. В народе это называется «тыжпсихолог».
Часто сталкиваюсь с ожиданиями клиентов, что я ДОЛЖНА знать ответы на все вопросы. Я ДОЛЖНА быть 24 часа на связи. Я ДОЛЖНА спасать, понимать, успокаивать, быть всепрощающей и всепринимающей.
Начинающие психологи попадают на эту удочку ожиданий клиентов, друзей, знакомых.
Здесь вам поможет понимание ваших границ и навык выстраивания рамки отношений с клиентами. Определение уровней ответственности. Правила, на которых строится терапия и о которых должен знать каждый специалист.
2. Как жить с тем, что рассказывают клиенты. Порой можно услышать такие истории, о которых и в фильмах-то не увидишь. А тут – реальная жизнь. Вот он, реальный человек. И он пришел за помощью. Он хочет, чтобы это не влияло на жизнь. А у тебя волосы дыбом, и ты понимаешь, что случись такое с тобой, ты бы тут не сидела…
И в этот момент важно знать как себя вести. Иметь опыт. Хотя бы учебный взаимодействия с такими клиентами. Как выслушать, чем помочь и при этом не брать на себя весь груз переживаний клиента. Здесь и про инструменты работы с клиентом в таких ситуациях и про личную проработанность.
3. Еще один “подводный камень” – не всем возможно помочь. Это очень сложно бывает принять. Оно и понятно, сама профессия подразумевает помощь. Но правда жизни такова, что даже если клиент пришел – это не значит, что он готов и хочет решить свою проблему.
Здесь очень важно понимать мотив клиента: он хочет работать, или он пришел за готовым решением к вам. Готовых решений психолог не дает. Вы можете облегчить страдания, но если человек не настроен что-то глобально изменить в своей жизни или поменяться сам, то вы за него не сможете это сделать.
Можно перечислять еще очень много таких моментов. Знание и, самое главное, понимание выхода в каждой конкретной ситуации важно разбирать и отрабатывать на практических занятиях в школе практикующего психолога.
Но чтобы уже сейчас снять некоторые вопросы, я сняла для вас видеоуроки, где мы поговорим еще о 3 подводных камнях:
1) Личность психолога как инструмент. Нужна ли личная терапия?
2) Синдром самозванца. Откуда берётся и как мешает работе.
3) Сколько стоит работа психолога. Как назначить цену за свои услуги.
Чтобы пройти уроки, зарегистрируйтесь здесь -->>
!
