Врач - фигура мистическая. Еще в древних племенах он занимал далеко не последнее место и был приближен к вождю. Правда, в то время медицина была тесно связана с мистикой, магией, теологией и философией. В современном мире врач имеет довольно много обязанностей помимо лечения пациента: это и поддержка, и информирование родных, и поддержание необходимого уровня квалификации. Неудивительно, что иногда он что-то не успевает, но, как правило, это негативно сказывается на его отношениях с пациентом, а у некоторых даже возникает "боязнь белых халатов".
Что это такое? Это иррациональный и неконтролируемый страх, объектом которого является фигура врача. Причин у такой боязни может быть масса: неудачный личный опыт, рассказы других людей, страшные истории из СМИ. Но жизнь такой страх может испортить сильно, ведь практически каждому человеку хотя бы изредка, но приходится бывать в больнице. Поэтому его нужно искоренять.
Психологами выделяются несколько различных типов установок пациента по отношению к врачу:
- Врач-знакомый. Этот случай достаточно распространен в нашей стране, когда медицинских работников выбирают "по знакомству". Считается, что такая связь может быть гарантией качества оказываемой медицинской помощи. Однако так бывает далеко не всегда, а вот претензии предъявлять знакомому врачу оказывается куда сложнее, и пациент попадает в ловушку.
- Врач-командир. Такого врача не интересует мнение пациента ни по каким вопросам - он обо всем знает лучше. Все решения он примет за пациента, и тому останется лишь следовать указаниям врача. К сожалению, медики - тоже люди, которые могут ошибаться. И если пациенту кажется, что такой врач неправ, то он рискует вызвать на себя взрыв негодования со стороны эскулапа. Такой врачеватель авторитарен, настойчив и не приемлет критики в своей адрес. Хотя кому-то может быть очень удобно общение к таким врачом, ведь он четко говорит, что надо делать.
- Врач-враг. Удивительно, но некоторые пациенты предпочитают видеть своего врача в роли врага. Это очень удобно для тех, кто любит спорить со всеми и постоянно ищет виноватых в том, что с ними происходит. Человек будет постоянно ругать такого врача, обвинять в некомпетентности, но продолжать лечиться под его руководством. Вот такой жизненный парадокс.
- Врач-партнер. В этом случае обе стороны стараются выстроить равноправные отношения. Пациент тщательно выполняет врачебные предписания, внимательно прислушивается к советам и мнению врача, но решающее слово относительно схемы лечения, как правило, остается за ним. Врач, в свою очередь, предоставляет пациенту всю необходимую информацию для принятия самостоятельных решений. Общение между ними носит спокойный и поддерживающий характер.
Последний вариант, как вы уже поняли, наиболее оптимален для отношений между врачом и пациентом. На них оказывает свое влияние целый ряд факторов. Для того чтобы между врачом и пациентом установились доверительные и поддерживающие отношения, им необходимо выработать совместную картину видения болезни и схемы лечения. Только действуя в одном направлении они смогут согласованно бороться с внешним врагом - болезнью. Вследствие этого у пациента не должно быть сомнений в авторитете врача, его компетентности, диагнозе и эффективности назначенного лечения, иначе возможна ситуация, когда у больного возникает внутреннее сопротивление, и он перестает выполнять назначения врача и занимается самолечением. В данном случае ни о какой эффективности лечения речи быть не может.
В борьбе с боязнью "белых халатов" стоит помнить об одном важном моменте - врачи все разные. И если вам когда-то не повезло, то это не означает, что не повезет и теперь. Большая часть медицинского персонала, работающие в больницах - это компетентные профессионалы, спокойно выполняющие свой долг. Не надо устраивать постоянный экзамен вашему лечащему врачу - попробуйте довериться ему и начать идти вместе с ним, а не против. В конце концов, у вас одна общая цель - победить болезнь. И в случае совместной и слаженной работы вы обязательно ее достигнете!
!
