Не вся правда про эмоциональный интеллект

В сердцах людей гнездится болезнь. Ее симптом — ненависть. Ее симптом — злоба. Ее симптом — ярость. Ее симптом — война. Эта болезнь называется «человеческие эмоции». Equilibrium (2002).

Что играет решающую роль в управлении поведением?

Что читается по лицам и определяет качество нашей жизни?

Что лежит в основе эффективного общения?

Что мы испытываем, начиная с самого раннего детства?

На все эти вопросы ответ один – эмоции. 

Многие мыслители прошлого стремились к пониманию природы эмоций. Античные философы, исходя из дуалистических представлений о человеке, противопоставляли разум и страсти. В мифе о вознице Платона, Разум и Чувства – непримиримые соперники, управляемые возницей-Волей. При этом эмоции представлялись как нечто дурное, мешающее разумной жизни человека. Сократ говорил: «Какой человек, будучи рабом удовольствия, не извратит свою душу и тело».

Философы периода Средневековья, основываясь на религиозных идеях, призывали людей в первую очередь заботиться о душе, усилиями воли подавляя чувственные стремления.

Рене Декарт в своей работе «Страсти души» в 1649 году выделил два вида страстей: первичные, отражающие состояние человеческого организма (например, физиологическая страсть голода или боли), и вторичные, сигнализирующие о состоянии души. Страсти, по мнению Декарта, выполняют функцию объединения души и тела.

 Другой яркий подход к определению эмоций человека в эпоху Просвещения представлен в работе Бенедикта Спинозы в третьей части «Этики». Отвергая разделение природы человека на материальное и духовное, в учении «О происхождении и природе аффектов», он признавал только одну субстанцию – Природу, с её естественными проявлениями, которые называл аффекты. Согласно взглядам Спинозы, аффекты имеют власть над людьми, определяя их действия и поступки. Он первый попытался описать динамику развития эмоций, по его мнению, все эмоциональные состояния формируются из трёх первичных аффектов: удовольствие, неудовольствие и желание.

Теперь расскажу о тринадцати существующих подходах в определении этого понятия, которые будем называть психологические теории эмоций. Первой из этих теорий является эволюционная теория происхождения эмоций Чарльза Дарвина. Эмоции, согласно этой теории, появились в процессе эволюции живых существ, как жизненно важные приспособительные механизмы, способствующие адаптации организма к условиям и ситуациям жизни. В последствии идею о биологическом происхождении эмоций развивают сразу несколько школ, создавая рудиментарную теорию происхождения эмоций

Сторонники психоаналитической концепции происхождения эмоций З. Фрейд и А. Адлер рассматривают эмоциональную составляющую, как энергетическую составляющую психологических процессов.

В рамках структурной теории происхождения эмоций, Пейпец выдвинул гипотезу о существовании единой системы, объединяющей ряд структур мозга и образующей мозговой субстрат для эмоций.  Согласно органической теории эмоций, эмоциональное ощущение — это проявление в сознании функциональных перестроек в организме, происходящих на уровне вегетативной нервной системы.

Взаимосвязь между эмоциональной и двигательной сферами была установлена в рамках теории эмоций Кеннона-Барда. Активационная теория дополнила существующие представления о связи эмоций с поведением и вегетативными реакциями. Двухфакторная теория предлагает рассматривать эмоцию как сочетание двух компонентов: физиологического возбуждения и когнитивной интерпретации этого возбуждения. В теории когнитивного диссонанса эмоция рассматривается как процесс, качество которого определяется согласованностью взаимодействующих систем.

Эмоция представляется как некая сила, которую можно представить в виде формулы в потребностно-информационная теория эмоций. И наконец системный подход единой концепции сознания и эмоций, позволяет нам более глубоко определить место эмоций в организации мозговых процессов.

Одна из трёх основных, ныне существующих моделей эмоционального интеллекта -  Модель эмоционального интеллекта Рувена Бар-Она. С её появления, на мой взгляд, начинается классический период в науке о теориях эмоций. В 1988 году Рувен Бар-Он в свой докторской диссертации впервые ввёл понятие эмоционального коэффициента EQ.

Не могу не упомянуть о том, что огромный вклад в систематизацию знаний об эмоциях внёс выдающийся советский психолог, основатель крупнейшей в советской психологии школы Л. С. Выготский. Он не оставил завершенного учения об эмоциях. Вместе с тем, в ряде его работ можно встретить довольно развернутые рассуждения по данной проблеме. Будучи собраны воедино, они демонстрируют достаточно полную картину представлений Выготского о природе и механизмах развития эмоций человека. В философском плане эти представления опираются на идеи Спинозы и, в частности, на заложенный им принцип единства аффекта и интеллекта. 

И в заключении отмечу ещё одного автора, его цитатой я начала данную статью , он не создал специальной теории эмоций, но он является создателем уникальной системы невербального поведения. Профессор Калифорнийского университета, крупнейший специалист в области психологии эмоций, межличностного общения, психологии и распознавания лжи - Пол Экман.

П. Экман является автором бестселлеров «Психология эмоций. Я знаю, что ты чувствуешь», «Узнай лжеца по выражению лица» и «Психология лжи. Обмани меня если сможешь». В эти книги включены знания об эмоциях основанные на международных исследованиях за последние сорок лет, которые способны помочь человеку улучшить его эмоциональную жизнь, распознавать, оценивать, корректировать эмоции на ранних стадиях у себя и у других. Его метод классификации жестов позволяет различать невротических и психотически депрессивных пациентов, а также оценивать, насколько улучшилось их состояние после лечения. 

Все книги Пола Экмана написаны легко и увлекательно, они изобилуют интересными фактами, случаями из жизни и полезными практическими рекомендациями, которые вдохновили на создание популярнейшего телесериала «Обмани меня», в котором Экман стал прототипом главного героя доктора Лайтмана.



Литература.

  1. Выготский Л. С. Учение об эмоциях// Собрание сочинений М., 1984. Т. 4 с. 90-318
  2. Изард К. Э. Психология эмоций = The Psychology of Emotions. — Питер, 2007. — С. 27. — 464 с. — (Мастера психологии).
  3. Изард К. Эмоции человека. М.: Директ-Медиа, 2008.
  4. Ильин Е. П. Эмоции и чувства. 2-е изд. – СПб.: Питер, 2017.
  5. Карузо Д., Соловей П. Эмоциональный интеллект руководителя: как развивать и применять. Питер, 2017. (Серия «Деловой бестселлер»)
  6. Фрейд З. Введению в психоанализ. СПб.: ООО «Книга по требованию», 2018.
  7. Экман П. Психология эмоций. Я знаю, что ты чувствуешь. 2-е издание. СПб.: Питер, 2013.
Зубко Ирина