Конфликты, которые приобретают форму бесконечного цикла, - не редкость в опыте любого человека. Начну сразу с примера:
Чтобы вести переговоры в этом трудном месте, конечно, важны определенные конфликтные компетенции: умение выражать свои эмоции, слышать в конфликте другого. Об этом можно подробнее прочесть в этих текстах:
"Ты меня не слышишь...": как общаться в конфликте
Важно помнить, что истоки конфликта могут лежать глубже того уровня, на котором возник открытый конфликт, произошла ссора: причиной стойкого непонимания в семье может быть внутриличностный конфликт у одного из супругов или у них обоих.
Предположим, что внутриличностный конфликт есть у жены: например, у нее нет четких представлений о том, какой именно помощи и в каком объеме она ждет от мужа; или она зарабатывает меньше мужа и поэтому даже внутри себя сомневается, имеет ли она право рассчитывать на его помощь по дому.
Тогда есть внутреннее противоречие между «хочу разделить работу по дому» и «не решаюсь предлагать перераспределение обязанностей».
Ее нерешительность может быть также связана с некритично усвоенными когда-то убеждениями, стереотипами, например, такими: «Домом занимается только женщина», «Говорить о деньгах в семье не принято» и т. п.
Но с чем бы ни были связаны колебания одного из супругов, для разрешения их межличностного конфликта будет важно помочь им справиться с внутриличностными противоречиями.
Так, в нашем примере важно, чтобы жена понимала, чего именно она хочет от мужа, какая ее потребность за этим стоит: хочет ли она физической помощи, так как устала, не справляется с объемом дел? хочет внимания, признания, подтверждения любви? хочет пересмотра семейного бюджета и финансовой помощи? и т. д. - и не «шаталась» в этом месте, была уверена в своем праве хотеть (не путать с правом обязательно получить).
А также испытывала готовность договариваться, отстаивать свои интересы, уважая интересы партнера.
***
Друзья, а какие у вас еще есть версии и варианты: что еще может превращать ссоры в хождение по замкнутому кругу?
!
