В повседневной жизни в семьях - в отношениях между детьми, между супругами время от времени могут возникать ситуации, когда один причинил вред другому - умышленно или случайно. Вред может быть моральный или физический (оскорбил, обидел, отобрал и сломал игрушку (если про детей), удалил сообщения с телефона и.т.п.).
Искренне раскаиваться в содеяном внешне бывает очень сложно. Максимум, который мы слышали в детстве, когда "накосячили" - "Извинись перед Вовой!".
И мы извинялись...Буркая себе под нос типа: "Ну извини!"
На обучении медиации нас учили, что одно из правил ведения медиативного процесса: "первое слово при встрече двух сторон, желающих решить свой конфликт предоставляется ПОСТРАДАВШЕЙ стороне". А не причинившей вред.
Когда первой может высказаться пострадавшая сторона - причинивший вред имеет возможность услышать те переживания, состояния и последствия, которые причинил его поступок. И тогда причинивший вред может сказать о своих сожалениях и раскаяньях ИСКРЕННЕ.. В случае же, когда начинает "виновный" - то мы слышим формальные извинения. А пострадавшему практически невозможно принять их. Потому что он не чувствует себя услышанным и что его переживания поняты.
Когда между детьми в семье возникают какие то ситуации, после которых вы хотите сказать одному из них: "Маша, извинись перед Катей. Ты ударила ее и сломала ее пенал!" Обратитесь сначала к Кате, и предложите ей рассказать Маше о том, что она чувствует, что для нее является самым сложным (печальным, страшным, потерянным) в ситуации...И только после этого спросите у Кати, что она может и хочет сделать, чтобы загладить вину (решить конфликт).
Тоже самое правило применимо и в "косяках", случаемых в супружеских отношениях. Даже когда один из супругов осознал после несправедливого поступка неправомерность того, что сделал - лучше дать возможность сказать о своих чувствах первому по поводу произошедшего тому, кто себя чувствует пострадавшим..Это даст возможность одному выразить свою горечь, боль и.т.п, а "виновному" - услышать о последствиях, увидеть реальные чувства и прочувствовать искреннее свое раскаяние. Тогда и "Прости меня "И "Мне жаль " звучат искренее и открыто... И способствуют сами по себе компенсацией причиненного вреда и шагом навстречу друг к другу.
!
