Недавно поинтересовалась полемикой на форуме. В дискуссию включаться не стала, поскольку отсутствием эмпатии не страдаю. Признаю, что каждое высказывание имеет право на существование. Удивительно только,что исходили они от психологов. Никого не хочу обидеть, просто поделюсь опытом, может кому пригодится.
Я с большим уважением отношусь к практикам, которые "дружат" с теорией. Это важно, по себе знаю. Начитаешься бывало умного и так хочется эти научные понятия куда-нибудь приспособить. Границы там всякие, манипуляции,немотивированность...)))) Приятно так.
Особенно первые 3-5 сессий. Ну, надо же уровень доверия нарастить? Ты так слушаешь, киваешь, заодно отмечаешь куда какой термин пригодится. А дальше тупик. Ну как быть, если перед тобой великий манипулятор сидит, который две семьи уже победил мамину и папину (в разводе)? Еще и за их деньги у меня занимается. Понятно, что надо с родителями поговорить, им помочь, но они не согласились, а я долго переживала. Это было лет 15 назад.
Так вот в дискуссии на форуме речь шла о конфликте между матерью и дочерью. Причем дочь писала от имени всех дочерей на свете! Собирала, так сказать," советы". Сумела приобщить к дискуссии довольно много специалистов. Кто-то на стороне мамы оказался, кто-то давал ей прямые советы, что надо сделать.Возможно все дело в формате ( форум все-таки).
Полезные советы для работы с клиентом:
- клиент приходит на прием со своей бедой и "списком виновников его бед". Помните, найти виноватых - это работа для полиции. Нам ни к чему.)))
- проявляйте эмпатию исключительно к чувствам клиента, а не к ситуации.
- обращайте внимание на себя во время работы, чтобы ваше мировосприятие не мешало вашей эмпатии.
- не бойтесь потерять клиента.
- не давайте советов , позвольте клиенту выбирать свой путь.
- критерием хорошей работы является тот факт, что в его реальной жизни произошли положительные изменения (в настроении,самочувствии,отношениях)
- если совет просят вне сессии (например, знакомые), можно посоветовать только записаться на прием.
- гордитесь своей профессией.
!
