Готовь сани летом а телегу зимой) О чём я ? О том, что зима-самое время задуматься о весне и подготовиться к ней во всеоружии-я про сад, дачу) Интернет пестрит предложениями купить всё необходимое не выходя из дома) Очень удобно если магазин хорошо продумывает логистику от покупки до доставки) Но увы так бывает не всегда))
Заказала в московском магазине. у которой есть филиал в Саратове секаторы-вышла забавная история) Забавность в том, что во-первых набирает менеджер из Москвы. дабы уточнить адрес и нюансы заказа. никак не может сообразить насколько место доставки удалено от магазина) во-вторых заявляет о том, что из Москвы мне могут доставить товар на дом, а из Саратова-нет Естественно что доставка из Москвы на 30% дороже, чем любая доставка по городу) Спрашиваю: "Почему нельзя оформить доставку из магазина в Саратове?". Получаю ответ :" С этим есть сложности" Пробую уточнить-в ответ снова получаю фразу :" Просто есть определенные сложности с доставкой" Искренне не понимаю фразу, и прошу соединить с тем, кто компетентен решать подобного рода сложности. на что получают ответ-никто не решит вам данный вопрос. Или доставляем из Москвы или сами покупаете в магазине-самовывоз) На этом прощаюсь ибо желание покупать товар у людей, которые не готовы обеспечить цельный логистический цикл мало привлекательно.
Но дело на самом деле даже не в логистике, а в банальной безответственности и отсутствие качества продаж. Внимательно посмотрите на фразы: есть сложности, масло подорожало, трудно решаемый вопрос и подобные иные фразы. В фразе отсутствует субъект ответственный за ситуацию озвученную в фразе. Разумно сказать не "масло подорожало", а - "производитель поднял цену на масло". Не "есть сложность", а -"мы создали сами сложность доставки вам товара"
Человек который несет ответственность за свою жизнь строит фразы по типу: "субъект -действие -объект". Не статья написана, а сейчас пишу статью для вас. И да, осознаю ответственность за сказанное мной))
Речь человека есть отражение его мыслей и действий, отражение его образа и качества жизни. На консультациях. очень часто можно слышать фразы обезличенные-отсутствует ответственный за происходящее. Ситуацию может исправить именно тот, кто её создал. Если человек не готов брать ответственность за свою реальность, то его ум всегда станет искать виноватого в проблемах своей жизни.
Предлагаю вам простое упражнение. Назовём его "Масло подорожало"
Нарисуйте табличку. Шапка: я привела в пример типичные значимые моменты жизни человека: отношение к самому себе, миру , вокруг, своей работе и семье. Вы волны задать значимые вам сферы жизни.
Выписываете все установки по данной сферы без субъекта.
Затем на каждую написанную такую установку создаете новую по форме "субъект-действие -объект"
Отношение к самому себе
Отношение к окружающему миру
Взаимодействие в семье или с противоположным полом
Социальное или рабочее взаимодействие
Фразы без субъекта
моё тело жирное
кругом одни воры
в семье сплошная нервотрепка
на работе тягомотина и скука
Субъект-действие-объект
я забочусь о своем теле
я старюсь честно взаимодействовать с людьми
я стремлюсь создавать в семье красивое взаимодействие
Я нахожу в своей работе зону собственного развития
Не просто прописали и успокоились, а начинаете наблюдать свои мысли и речь в практике своей жизни. При этом одним наблюдением ограничиваться также нет смысла. есть смысл делать так как мыслите и говорите- честно , чисто и получать красивый результат.
Как вариант-можно сначала в свободном порядке выписать установки без субъекта, затем их распределить по значимым сферам вашей жизни. И соответственно напротив каждом прописать замену с субъектом.
Действия начинаются с ваших мыслей. Пусть ваши действия будут также красивы как и ваши мысли!
Уютной и теплой вам зимы!!
Буду рада, если мои статьи, вам окажутся полезными в практике вашей жизни!
Благодарю вас за ваши "спасибо", которые вы говорите" нажатием на кнопку "спасибо" )
!
