Линейка деловой ответственности - развитие личности в деловой сфере, рост инициативы и деловой ответственности личности, выражающийся в прохождении человеком следующей цепочки уровней ответственности: Иждивенец, Исполнитель, Специалист, Ответственный сотрудник, Локальный руководитель, Директор, Владелец: "Владелец" в практической психологии - уровень профессионального и личностного развития. Я отвечаю не только зарплатой и репутацией, но чем-то большим. Когда сотрудник находится на этом уровне, он готов расплатится за ошибку собственными деньгами. А другие нет — я на работе, не нравится — увольте..
Концепция Линейки деловой ответственности разработана В.Жандаровым, А.Клименко, А.Семиной и Н.И.Козловым.
Бизнес-иллюстрации. Владелец говорит: нам нужно сделать следующий проект. Директор предоставляет план. Руководитель отдела продаж готов это обеспечить. Ответственный сотрудник уясняет смысл и просит бонус от результата. Специалист просит прибавки к зарплате. Исполнитель просит инструкций. См.→
Линейка деловой ответственности фиксирует не столько профессиональный, сколько личностный и психологический уровень сотрудника, занимающего или претендующего на руководящую должность. Каждый новый уровень — это большая готовность платить. В этом смысле это одновременно и уровни личной ответственности.
Ответственности можно и нужно учиться, как любому другому жизненному навыку, и хорошим ориентиром может служить описание уровней личной ответственности. Нулевой уровень – жизнь в формате Иждивенца, отказ от любой ответственности, уверенность, что кто-то обязан о вас заботиться и решать ваши проблемы.
Первый уровень – Исполнитель. Человек живет по принципу: сказали – сделал, не сказали – не сделал, причем какое-либо качество меня не волнует, выполняю лишь бы побыстрее, формально, моя душа в принципе не здесь.
Второй уровень – Специалист. Если человек берется за работу, он выполняет ее как следует, качественно, без халтуры, но и без души. Для него это только работа по найму, ради денег, вы для него чужие, инициативы он не проявит, не подскажет и не поможет, его дело – сторона. Точнее, его дело получить зарплату. Если Специалист найдет дело более себе выгодное, он от вас уйдет.
Далее см.→
Работа над собой - тоже работа, и человек с психологией исполнителя работает с собой так же лениво и не эффективно, как выполняет и любую другую работу. Максимально смелая и эффективная работа над собой - у человека с психологией Владельца, ему вполне по плечу сформировать достойный Максимум жизни - и реализовать его.
