Основная цель должности: Обеспечение эффективного функционирования системы управления персоналом для достижения целей организации.
Карьерная лестница HR-специалиста имеет несколько важных ступеней:
- Кадровое делопроизводство
- Подбор и входная оценка персонала
- Адаптация и оценка сотрудников
- Обучение и развитие персонала
- Мотивация сотрудников и оплата труда
- Корпоративная культура и социальная политика
- Оперативное управление персоналом
- Стратегическое управление персоналом
Профессиональный стандарт «Специалист по управлению персоналом», утвержденный 6 октября 2015 года, закрепил эти функции в следующих формулировках:
- Деятельности по документальному обеспечению работы с персоналом
- Деятельность по обеспечению персоналом
- Деятельность по оценке и аттестации персонала
- Деятельность по развитию персонала
- Деятельность по организации труда и оплаты персонала
- Деятельность по организации корпоративной и социальной политике
- Операционное управление персоналом и подразделением организации
- Стратегическое управление персоналом организации
Каждая ступень карьерной лестницы имеет различные параметры, применимые к конкретной организации. Поскольку специалист по персоналу работающий в компании с 100 сотрудниками и 7000 сотрудников будет иметь различные градации и задачи внутри компании.
Профессиональный стандарт позволяет нам систематизировать именно параметры деятельности HR-ра и название должностей, чтобы привести систему к единому пониманию.
Согласно карьерной лестницы специалиста идеальное начало профессионального пути с 1 или 2 ступени (кадровое делопроизводство или подбор персонала), поскольку каждая следующая деятельность накладывает знания на имеющуюся платформу и позволяет глубже понимать задачи.
Кадровое делопроизводство – очень важная платформа для работы HR-специалиста любого уровня. Знание законов, нормативных актов, условий труда и отдыха и многое другое… На самых высших ступенях эти знания будут основой для формирования кадровой политики и бренда компании на рынке труда. Время освоения и работы от 1 года.
Подбор персонала и входная оценка – очень интересная, творческая, предприимчивая часть работы. На этой ступени Рекрутеру – у него даже есть отдельное название, необходимо научится понимать кто нужен в компанию на выполнение конкретной работы, как его найти, и каким образом честно и четко оценить, причем, за короткое время. Время освоения от 3 месяцев, время работы – иногда это любовь на всю жизнь!
Адаптация и оценка сотрудников – работа специалиста здесь связана с грамотным сопровождением вновь принятых сотрудников, их мотивация и аттестация по итогам периода. Время освоения от 6 месяцев. Если говорить о создании системы адаптации в компании на будущих ступенях, то знания и успешный опыт работы на этом этапе поможет профилактировать многие риски.
Обучение и развитие персонала – самая аналитическая, несмотря на название деятельность. Поскольку обучение ради обучения уже не актуально в современном мире. То подготовка и реализация программ обучения и развития персонала HR-специалистом имеет коренное знание. Тут и оценка имеющегося уровня, и анализ потребности в обучении, и формирование групп, и подготовка программ, и проведение обучения. Время на освоения такой деятельности от 1 года. И не верьте, кто говорит, что стать специалистом можно после одного тренинга!!!
Мотивация сотрудников и оплата труда – ступень полная изучения особенностей сотрудников и налаживания взаимодействия между сотрудниками и руководством, поскольку именно объективный вклад работника в деятельность всей компании и может повлиять на изменения мотивационного пакета. HR-специалист на этом этапе погружен в изучение теорий мотивации, анализ и сбор данных по личным мотиваторам персонала, а также разработку систем объективной оценки рабочего дня каждого сотрудника компании. Только «почувствовав» это можно описать!
Корпоративная культура и социальная политика – этап возможный для реализации в компании любого уровня. Даже если в вашей компании 5 человек и они как-то приходят на работу и общаются там, значит у вас уже есть традиции, а традиции и есть культура. Чем раньше мы можем формировать и внедрять осознанную корпоративную культуру в компании, тем с меньшей формой запущенности столкнемся. На этой ступени HR-специалист начинает соединять историю, «фишки», примеры и диалоги с стратегическим направлением компании.
Оперативное управление персоналом – такая должность и ступень появляется только в крупных компаниях и предполагаем высокий по численности отдел персонала. HR-специалист оперативного управления берет задачи от собственников или ТОП-менеджмента компании и передает их реализаторам. По сути это уникальный навык делегирования, в том чистом виде, когда не нужно ничего делать самому, а важно найти способных на это людей.
Стратегическое управление персоналом – высшая возможность. Это по сути партнер бизнеса. HR этого уровня может принимать участие в принятии решений о движении всей компании. Он также создает их или предлагает собственникам. HR-специалист по стратегическому управлению может реализовывать задачи на любой ступени описанной нами ранее, а также создавать рабочие группы по их реализации. Он может делать сам или руководить. Это «высший пилотаж» нашей деятельности! Освоение такой деятельности от 5 лет. И даже Профессиональный стандарт предлагает от 5 лет управленческого опыта.
Обучение на каждом этапе предполагает интенсивное личное усилие, именно поэтому HR-специалист – это только активный и физически выносливый сотрудник.
Подробное изучение Профессионального стандарта должности позволяет нам понять задачи отдельной функции и рассмотреть требования на каждом этапе. Среди самых необходимых профессиональных компетенций, на любой ступени, важно назвать:
- Открытость к общению, умение устанавливать контакт в любой ситуации
- Системное мышление, как умение видеть в каждом процессе систему и взаимосвязь ее отдельных элементов, умение управлять системами
- Обучаемость, жажду к получению новых знаний и освоению их в ежедневной деятельности
- Тайм-искусство, уметь эффективно организовать свою деятельность в течение дня и уметь учить этому окружающих
- Умение видеть цели компании и принимать их, почти конформизм в умение быть гибким.
Конечно, многие могут поспорить со мной о том, какие качества назвать самыми главными. Я приму любое ваше решение, так как не претендую на истину в последней инстанции.
Что поможет нам развиваться в професии? Конечно, наши лучшие и любимые гуру отрасли: Светлана Иванова, Наталья Самоукина, Ильгиз Валинуров, Владимир Якуба, и, конечно, ваша Елена Дуюн ;)
Читайте, вохновляйтесь примерами!
Приходите на личные встречи и карьерный коучинг!
