Короткая консультация.
- Николай Иванович, мой папа недавно женился, и теперь в моей жизни появились новые родственники, а конкретно тетя Роза, сестра папиной новой жены, Кати. Катя нормальная, а эта тетя Роза - особа просто из анекдотов: во все дела лезет, обо всем отзывается с апломбом и постоянно всем и всеми недовольна. У нее все плохие! А проблема в том, что она живет одна, делать ей нечего и она стала постоянно приезжать к нам, потому как вроде к сестре... А как ее нейтрализовать?
- Вопрос: а кто в ком больше нуждается? Тетя Роза в вас или вы в тете Розе? У кого более сильная позиция?
- Ну, она мне по жизни вообще не нужна. Я заинтересована в добрых отношениях только потому, чтобы она не портила жизнь папе. А так - мне ее отношение ко мне безразлично.
- Тогда первый вопрос к папе. Запомни правило: отношениями с родственниками занимается та сторона, чьи это родственники. Это чья родственница? Папы. Значит, ты обращаешься к нему: «Папа, у нас не вполне складываются отношения с тетей Розой. На мой взгляд, я веду себя прилично, а она нет. Ты сможешь с нею поговорить и как-то воздействовать на нее, или мне самой решать?»
- Он на это говорит: «Ну, она дура. Терпи».
- Отлично, тогда я продолжу играть за тебя. «Папа, я правильно поняла, что это решать мне? А ты не берёшь на себя?»
- Я думаю, папа скажет: «Ой, я так устал! Мне уже всё это надоело...»
- Хорошо, я скажу «Папа, спасибо! Ты дал мне ответ. Я тебя люблю и целую. Я вопрос решу – не волнуйся».
Тебя должен полностью устроить такой ответ папы, посколько по сути он разрешил тебе действовать самостоятельно. Тогда ты ведешь себя как обычно, хорошо, но теперь если тетя Роза предположим позвонит и по какому-то поводу начнет что-то недовольно катить в твою сторону, ты можешь смело на ее наезд ответить еще более энергичным наездом.
«Роза Владимировна, вы что, хотите со мной поссориться? (и с повышением тона) Вы что так со мной разговариваешь? Что за тон? Вы думаете, только вы орать умеете?"
А потом сразу спокойным голосом: «Роза Владимировна, давайте сменим интонации. Я к вам нормально отношусь. Вы отличный человек, я замечательный человек. На работе вы же с шефом так не кричите, вы себя сдерживаете. Давайте и вы с вами будем вести, как вежливые люди! А?»
- Не знаю, думаю тетя Роза даже не даст всего этого сказать, начнет орать еще громче: «Да ты такая-сякая! Не могу больше терпеть тебя!….»
- Прекрасно, тогда ты говоришь «Спасибо!» и кладёшь трубку. Просто кладешь трубку.
Как ты будешь чувствовать себя после того, как ты тете Розе высказала всё прямым текстом?
- Вау, я сделала это!
- Отлично! Тогда сделай это! Последствия, тем не менее, какие будут? Продумай обязательно.
- Она не будет общаться несколько месяцев со мной.
- Тебя это устроит?
- (С наслаждением:) Более чем. Я от нее буду отдыхать… Господи, какое простое решение! И чего мудрить?
- А если папа позвонит и спросит, что у вас там произошло и что ты так с ней поговорила?
- Все в порядке: я же у него спросила разрешения разбираться самой. На крайний случай ему скажу: «Пап, ну я же не умею разговаривать так терпеливо, как ты!»
Итого, соблюдаем правила поведения в конфликте:
- Всегда следим за своим поведением, ведем себя синтонно, уважительное, как порядочные люди.
- В случае конфликтного поведения окружающих оцениваем взаимные рычаги влияния и перспективы возможного конфликта.
- Вначале в мягкой, синтонной форме обговариваем ситуацию и просим убрать конфликтогены.
- Вопрос не решается - предупреждаем о будущем конфликте в жесткой форме, одновременно предлагая решить вопрос мирным путем.
- Если и это не помогает - проводим конфликт, выигрываем конфликт и предлагаем теперь добрые отношения на наших условиях.
Ну, и помним: трудные отношения с родственниками в первую очередь должен брать на себя тот, чьи это родственники.
