Как сформулировать свой запрос?

Обращаясь за помощью к психологу или психотерапевту, каждый из нас имеет свое представление о том, что именно он хочется получить в результате. Однако, в большинстве случаев, помощь нужна именно с момента формулирования запроса. В этом нет ничего необычного, а многие специалисты считают, что грамотно  сформулировать запрос – это уже половина дела.

Я хочу поделиться своим опытом и немного рассказать о том, как это происходит в моей практике, и на что, как мне кажется, стоит обратить внимание.

Конечно, каждый психолог  делает это по-своему. Это зависит и от личности самого психолога, и от того направления психологической помощи, в котором он работает, и от «контакта» с клиентом, который к нему обратился за помощью. Однако я уверен, что существуют общие, сквозные точки, в которых пересекаются большинство ныне существующих направлений психотерапии. Также мне хотелось бы поделиться своими соображениями  на тему – как можно самому поработать с собственным запросом,  и какие препятствия здесь могут возникнуть.

У меня сложилось впечатление, что запрос начинает впервые формироваться в тот момент, когда человек осознает и принимает свою жизненную ситуацию как проблемную, как ситуацию, в которой он сам не может разобраться и не знает как ее решить. Ведь часто приходится сталкиваться с мнением людей, которое звучит примерно так: «да, есть проблемы, но зачем мне психолог, я и сам разберусь». Причин того, почему человек так рассуждает, может быть много. Однако, я уверен, что ключевым является тот момент, когда человек, «принимает» свою проблему, признает ее не как что-то связанное только с внешними обстоятельствами, но и как что-то связанное с ним самим – именно с этого момента, начинает зарождаться будущий запрос. (Все, что было до этого, можно назвать «зачатием»).

Признаться себе в том, что мне трудно самому разобраться в собственной жизни и что мне может понадобиться помощь другого человека, требует от нас определенного мужества.

Обратиться за помощью к психологу для многих означает признать себя слабым, несамостоятельным или «больным». Добавляет «масла в огонь» и то, что в нашей стране до сих пор к психологическому знанию  многие относятся с недоверием.

 Если вы все же решили обратиться к психологу, но вам трудно определить, сформулировать свой запрос, то возможно ваши ответы на следующие вопросы, помогут вам продвинуться в этом не легком деле:

- что я жду от психотерапии?

- что я хочу получить или достигнуть в результате работы с психологом?

- что изменится в моей жизни (или могло бы измениться) после психотерапии?

- как я узнаю о том, что достиг своей цели?

 Конечно же, чем яснее и конкретнее вы видите свою «цель», тем легче подобрать средства к ее достижению. Нет ничего страшного в том, что у вас не получается сформулировать свой запрос сразу и четко. Психолог вам обязательно в этом поможет.  Тем более, как показывает практика, в процессе психотерапии, первоначальный запрос клиента, как правило,  меняется или переформулируется.

Следующим важным шагом, является выбор специалиста, с которым вы хотите и готовы работать. Может показаться, что к запросу это особого отношения не имеет: «какая разница с кем работать, если это опытный, квалифицированный профессионал?». Дело тут, как мне кажется, не в опыте и квалификации (хотя  это тоже очень важно). Ведь у каждого специалиста (даже очень опытного) бывают случаи, когда что-то не получается. И дело не в том, что «на самом деле он плохой психотерапевт» или совершил ошибку (так тоже бывает). Дело, как мне кажется, в некоторой близости между людьми. Похожий жизненный опыт, мировоззрение, ценности.  Об этом сложно сказать точнее, но это всегда чувствуется. А выражается эта близость, в первую очередь в доверии между вами  и качестве отношений. И психолог, и клиент чувствуют эту связь, что-то общее между ними. Сначала это может чувствоваться смутно, неопределенно, но что-то есть. Думаю здесь можно подумать над следующими вопросами:

- почему я выбрал именно этого человека?

- чем он мне сможет помочь?

- что у нас есть (могло бы быть) общего с моим психологом?

- могу ли я поговорить со своим психологом на любую, важную для меня тему?

Здорово, если вы можете обсудить эти вопросы со своим психологом. Иногда, прояснение отношений между психологом и клиентом, является большим шагом в процессе психотерапии.

Ну и напоследок, немного о тех препятствиях,  которые возникают в случае, когда мы работаем без помощи психолога.

В интернете, да и в литературе, очень много информации о том, какие бывают запросы (классификации), какие вопросы можно задавать клиенту, чтобы сделать из «сырого» запроса рабочий. У некоторых людей, возникает такой вопрос: «какая разница, будет ли эти вопросы мне задавать психолог, или я сам их где-нибудь найду, выпишу, буду сам себе их задавать и сам на них отвечать?».  (Барон Мюнхгаузен смог ведь вытянуть себя из болота за косичку). К тому же в интернете куча популярных техник «задавания себе правильных вопросов», благодаря которым, мы приближаемся к Истине. Я не сторонник всего этого, но могу допустить, что подобная работа с самим собой  некоторым людям приносит какое-то облегчение. Я вижу один большой минус, которого не хватает в подобной работе – это соприкосновение с собственными переживаниями, чувствами. Когда-то Э. Фромм писал, что «верить в бога и думать о боге – это разные вещи». Чувства – это голоса наших потребностей, именно эмоции, переживания, говорят нам о том, что с нами сейчас происходит. Вы думаете о том, что вам сейчас грустно и тоскливо или вы грустите и тоскуете сейчас? Проблема в том, что с некоторыми переживаниями нам очень трудно соприкоснуться. Тревога, боль, напряжение, как правило, сопровождают этот процесс и  эти переживания трудно «выдержать» самому. Такие состояния метафорически описывают как «хождение по кругу», «буксование на месте», «засасывающее болото» и т.д.  Именно в таких ситуациях, психотерапевт может оказать незаменимую помощь и поддержку.

Надеюсь, что смог вам помочь определиться с вашим запросом. Спасибо за внимание и будьте здоровы!

Хорунжий Артур