Абсолютное большинство тех, кто приходит к психологу (особенно в первый раз), не понимает по-настоящему, сущность этой профессии. Как именно и чем именно он им поможет. Но разум, не терпящий пустоты, выуживает из океана подсознания один из готовых прообразов и надевает их на ничего не подозревающего психолога.
Если одеваемый не оказывает отчаянного сопротивления маскараду, если «модный прикид» не начинает тут же трещать по швам и если клиент получает нечто, соответствующее его подспудным фантазиям, то он снова придёт к уже «своему» психологу и порекомендует его окружающим. А если специалист не сможет или же не захочет играть по чужому сценарию в непривычном костюме, то клиент и его деньги будут потеряны навсегда.
Из этой статьи вы узнаете:
- В каких ролях ожидают увидеть психологов их клиенты;
- Чего хотят от них на самом деле;
- Как бысто и эффективно подстроиться под все эти ожидания.
Действующие лица
1). Доктор – пожалуй, самая популярная роль. Врачеватель душ человеческих.
Атрибуты: белый халат, приём на (или возле) территории медицинского учреждения, статус психиатра или психотерапевта, диагнозы, рецепты и т.д.
2). Маг, шаман, экстрасенс – обладатель сверхестественных сил и способностей.
Атрибуты: приём в диком труднодоступном месте на отшибе, необычное одеяние, хрустальный шар, свечи, карты, обряды, инициации, порчи, проклятия.
3). Парикмахер, стилист, косметолог – в подсознании некоторых клиентов психологические проблемы подобны постоянно отрастающим волосам и ногтям. Коже, нуждающейся в разнообразном уходе.
Атрибуты: деловой стиль одежды, приём в офисе, на дому или в салоне, следование модным тенденциям в психологии, «Вам как обычно?».
4). Исповедник – тот, кому открывают секреты и изливают душу.
Атрибуты: тишина, полумрак, отсутствие ярких цветов в одежде и интерьере, умения слушать, помалкивать и сопереживать, открытое сердце, навык толкования снов.
5). Пример для подражания – как бы сам клиент в будущем, у которого получилось всё, что он хочет.
Атрибуты: пол такой же как у клиента, возраст на 5-15 лет старше клиента, проработанность проблемных для клиента областей жизни.
6). Анима/анимус – внутренняя женщина в мужчине / внутренний мужчина в женщине. Проекция этих структур психики вовне – на психолога. Общение как с внутренним голосом, интуицией, ангелом-хранителем.
Атрибуты: пол, противоположный полу клиента, возраст или приблизительно такой же, как у клиента или противоположно-компенсирующий (подробней об этом смотрите в фильме «Загадочная история Бенджамина Баттона»).
7). Мамочка – она и есть мамочка, нечего тут пояснять... ;-)
Атрибуты: женский пол, если не быть, то хотя бы казаться значительно взрослее клиента.
Чего изволите?..
1). Волшебная таблетка – универсальное средство, решающее проблему клиента без его активного участия.
2). Волшебный пендель – внешняя негативная мотивация, помогающая клиенту достичь поставленных целей, несмотря на лень, слабость, страх и т.д.
3). Статус – Крутой дорогой психолог с успехом дополняет крутой дорогой смартфон.
4). Эмоции, сила, драйв – жизнь клиентов порой так пресна, сера и скучна.
5). Снять ответственность за свою жизнь, выбор – хотят очень многие клиенты. И переложить её на психолога. Чтобы, в случае чего, виноватым остался специалист.
6). Забыться – на время от проблемной действительности регулярно хотят некоторые клиенты не на дне бутылки, а на приёме у психолога.
7). Убедиться в своей правоте – относительно: себя, мира неразрешимости проблемы, шарлатанства любых психологов, стервозности всех женщин (или своей жены).
А теперь сведём-ка весь этот карнавал в периодическую систему...
Пользоваться этим инструментом очень легко:
- Предварительно начертите себе такую таблицу;
- Заполните каждое из 49 полей ключевыми словами (или рисунками), которые будут помогать вам входить в нужную роль и подсказывать, что делать в конкретном случае;
- Начиная общаться с новым клиентом, догадайтесь кого он видит в психологе;
- Поймите также чего он хочет в действительности;Вычислите, в какой клетке он оказался;
- Воспользуйтесь подсказками из этой клетки, чтобы быстро законтачить с клиентом.
Например, я понял, что клиент – №46. У меня в этой клетке нарисовано ухо и написано: «Да, конечно!» И тогда я сразу знаю как именно себя вести. Или клиент – №35. А в этом поле у меня красный перечёркнутый круг. И тогда я понимаю, что с этим человеком нужно распрощаться как можно скорее, потому что в таком шоу я сознательно не участвую.
Примечание 1. Я специально не заполнил поля «типовыми» подсказками. Ведь каждый психолог работает в своих условиях и своими методами. Истинную ценность эта таблица обретёт, если самостоятельно над ней потрудиться, продумать и осознать каждое из полей.
Примечание 2. Часто бывает, что в голове у клиента несколько ожидаемых ролей и результатов. Тогда нужно выделить главные из них и соответствовать хотя бы им для начала.
Таким образом, задействовав в своей практике ещё 49 типов клиентов вы сможете вместо одного типа клиентов, эффективно взаимодействовать с пятьюдесятью. И, возможно, в 50 раз увеличить свою востребованность и доходы.
Заполните таблицу и выложите результат в комментариях!
Поделитесь вашим видением работы в самых востребованных, на ваш взгляд, полях!
Какие роли или «хотелки» вы бы добавили?
А какие поля (или целые столбцы/строки) считаете для себя неприемлимыми?
Ваш системный психолог, Олег Колмычок.
Скайп: kolm52
Телефон: +7 (964) 915-00-17
С этой статьёй задушевно перекликаются:
Ещё 7 видов эпичнейших аватарок + простой рецепт идеального фото психолога на b17
«Золотая жила» психологу в арсенал: 7 стратегических выгод онлайн-консультирования
66,6 поводов бежать в ужасе из вашего центра и кабинета (Срочно проверьте, где вы уже прокололись!)
Чтобы быстро и регулярно получать весь мой новый ценный контент, не пропуская ни одной «фишки», подпишитесь прямо сейчас!
P.S. Каждое ваше спасибо вдохновляет на написание новых – ещё более интересных и полезных статей! Сердечно благодарю за поддержку!!!
!
