Многие девушки-студентки, приходящие на консультации, задаются вопросом: "Что делать, чтобы не превратиться в злобных теток?". Речь идет именно о дамах из госучреждений, упивающихся своей властью в отведенном ей кабинете 5*6м.
Юные, светлые души, ранимые создания, проходящие практику в подобных организациях, ничего не получают, кроме невроза.
"С нами разговаривают по-хамски!"
"Мы как будто рабыни!"
"Нам в лицо говорят, какие мы тупые, хотя сами ничего не объясняют!"
"Мы не хотим быть похожи на них!"
Что и говорить, наверное, и эти женщины были когда-то юными девчонками-практикантками, но выпавшая на их долю карьера клерка не самым лучшим образом сказалась на них. Как правило, коллектив женский. Пересуды, кто с кем спит, кто что ест, обывательские разговоры в ущерб опять-таки интеллекту.
Но самое главное - есть власть! Потребность в признании, упоение своими полномочиями, проявление хамства и торжество беззакония, - все это след от множества психологических травм. Многие ведь, как правило, далеко не счастливы в браке, а то и вовсе компенсируют в этой власти свое унылое одиночество.
Хотя и этнокультурные особенности также сказываются. Несколько лет назад я жила и на Крайнем Севере, и в Карелии. Так вот почему-то там, несмотря на то же самое обилие бюрократических проволочек, люди относятся друг к другу более гуманно. В 2014 году в аккурат с нового года я переехала в Карелию. И каково же было мое удивление, что каждый представитель очередного ведомства, куда мне доводилось попасть, помогал, разъяснял, старался сделать для меня и моих детей как можно лучше. Буквально за несколько дней был решен со школой, хотя многие из нас не понаслышке знают, как тяжело перевестись в середине учебного года... И как-то все с интересом, с улыбкой, по-доброму, от чистого сердца. А как приятно, когда директор школы так симпатизировала нам, что подарила детишкам чудесные вещи...
Тем не менее, вернемся к основному вопросу. Что же посоветовать тем девочкам, которые сейчас стоят на пороге новой жизни, вот-вот станут сотрудниками того или иного государственного учреждения, будь -то суд, архив или учреждение соцзащиты?
1. Выбирая свой профессиональный путь, никогда не следует забывать, что ты человек!
2. Нельзя забывать, что ты -женщина! И на работе, и дома. А значит твое созидательное начало и здравый смысл должен возобладать над желанием командовать людьми.
2. Помнить о правилах этикета. Исходить здесь нужно из самой известной истины "Чего не желаешь себе, того не делай людям!".
3. Каждый, кто обращается к тебе, имеет свою боль, свою проблему. И ты в своей профессии нередко выходишь за рамки формализованного подхода к людям. Ведь люди - это не контейнер с завода, а уникальные создания, обращающиеся за помощью.
5. Необходимо сохранять самодостаточность. В саморазвитии и самовыражении ты растешь как Личность.
А вообще мне нравятся такие беседы с молодежью. Нравится откровенность и непринужденность, нравится тот дух свободы и стержень, который складывается в ходе сопротивления окружающему пространству. И хочется верить, что такие люди принесут новый виток в нашем общественном сознании...