«Полнота и глубина чувств и мыслей не допускают бешенных порывов.»
М.Ю. Лермонтов
Эмоциональный интеллект не является чем-то кардинально отличным от интеллекта (IQ). Это ментальная способность, при помощи которой, осуществляется переработка особого типа информации — информации эмоциональной.
Одни из основоположников теории эмоционального интеллекта - Джон Мэйер, Питер Салоуей и Дэвид Карузо дали следующее определение эмоциональному интеллекту: «Когнитивная способность рассуждать об эмоциях и использовать их для улучшения мыслительной деятельности; включает возможности точно различать эмоции, вызывать их для содействия мышлению, понимать эмоции и эмоциональные знания и осознанно регулировать эмоции для того, чтобы способствовать эмоциональному и интеллектуальному росту.»
Тем не менее IQ и EI — два различных фактора жизненных достижений. Если высокий общий интеллект способствует академическим достижениям, то развитый эмоциональный интеллект подразумевает, в первую очередь, эффективное просоциальное поведение. Замечено, что люди с высоким IQ, но невысоким EI часто не в полной мере используют свой потенциал и теряют шансы на успех потому, что мыслят, взаимодействуют и общаются неконструктивно.
Ряд ученых, среди которых, в частности Д. Слайтер и Д. Гоулман, считают, что эмоциональный интеллект можно и нужно развивать. По их мнению, ЭИ может быть целенаправленно сформирован как у ребенка в процессе обучения и воспитания, так и у взрослого человека в процессе специально организованных тренингов. Установлено, что программы развития ЭИ способствуют повышению внимательности, ответственности, самоконтроля, использованию эффективных стратегий поведения в повседневных стрессовых ситуациях.
Развивая эмоциональный интеллект, мы не уходим от отрицательных эмоций и не становимся «бесчувственными». Сохраняя баланс интеллекта и эмоций, разумное соотношение разума и чувств в нашей жизни, мы живем ярко и полно, открывая для себя необычное в повседневных событиях.
Наиболее благоприятным периодом для развития ЭИ является детство. Привычки и умения, которые складываются в детском возрасте, способствуют формированию системы основных синаптических проводящих путей в архитектуре нервной системы и в дальнейшем они поддаются изменению с большими затратами энергии. При этом нервные пути мозга продолжают развиваться вплоть до середины человеческой жизни. Поэтому возможно эмоциональное развитие в период зрелости. Оно проявляется в увеличении способности сознательного регулирования эмоций.
Установлено, что дети, которые не способны «читать» эмоции других людей или адекватно выражать невербально собственные эмоции, постоянно находятся в состоянии фрустрации, потому что фактически не понимают, что происходит в межличностном общении. Дети с подобными нарушениями переживают социальную изоляцию. Такие школьники начинают отставать в обучении, хотя имеют средний уровень общего интеллекта (IQ).
Международная практика развития Эмоционального ИнтеллектаПрограмма развития ребенкаАвтор: Эрик Шэпс, Центр по изучению развития, Окленд, штат Калифорния:
Оценивание в школах в Северной Калифорнии, классы К-6; оценка независимыми наблюдателями, сравнение с контрольными школами.
Результаты:
- Более ответственные
- Более уверенные в себе
- Более просоциальные и готовые помочь
• Лучше понимающие других людей
• Более тактичные и заботливые
• Более просоциальные стратегии разрешения межличностных проблем
• Более гармоничные
• Более демократичные
• Большее умение разрешать конфликты
САСМ
Автор: Марк Гринберг, Проект «Ускоренный курс», Университет штата Вашингтон.
Оценивался в школах Сиэтла, 1 —5-е классы; оценки выносились учителями, подобранными для сравнения контрольными учащимися из числа 1) обычных учащихся, 2) глухих учащихся, 3) учащихся, получающих специальное образование.
Результаты:
• Улучшение социальных когнитивных навыков
• Улучшение эмоционального состояния, осознания и понимания
• Лучший самоконтроль
• Более удачное планирование при решении когнитивных задач
• Дети больше думают, прежде чем действовать
• Более успешное разрешение конфликтов
• Более позитивная атмосфера в классе
Учащиеся с особыми потребностями
• Улучшившееся поведение в классе с точки зрения:
• Выносливости к фрустрации
• Уверенных навыков общения
• Ориентации на задание
• Навыков и умений, присущих их сверстникам
• Сопереживания
• Общительности
• Самоконтроля
Улучшение понимания эмоционального состояния
• Осознание
• Называние эмоции
• Сокращение числа самоотчетов о печали и депрессии
• Уменьшение тревожности и ухода в себя
Сиэтлский проект социального развитияАвтор: Дж. Дэвид Хокинс, Группа исследования социального развития, Университет штата Вашингтон.
Оценивалась в начальных и средних школах Сиэтла по результатам независимого тестирования и объективным критериям в сравнении с не участвовавшими в программе школами.
Результаты:
- Более позитивная привязанность к семье и школе
- Мальчики менее агрессивны, девочки менее склонны к самоуничижению
- Меньшее число временных исключений и исключений учащихся с низким уровнем успеваемости
• Меньше случаев приобщения к употреблению наркотиков
• Меньше правонарушений
• Более высокие баллы по результатам стандартизованных тестов для оценки достижений
Йельско-ньюхейвенская программа стимулирования развития социальной компетентности
Автор: Роджер Вайссберг, Университет штата Иллинойс в Чикаго.
Оценивалась в средних школах Нью-Хейвена, в 5—8-х классах по результатам независимых наблюдений и отчетов учащихся и учителей в сравнении с контрольной группой.
Результаты:
• Улучшение навыков решения проблем
• Большая вовлеченность в общение с равными себе
• Большее сдерживание побуждений
• Улучшившееся поведение
• Большая успешность в межличностных отношениях и большая популярность
• Возросшее умение справляться с трудностями
• Возросшее мастерство решения межличностных проблем
• Умение лучше справляться с тревожностью
• Сокращение числа случаев делинквентного поведения
• Развитие навыков разрешения конфликтов
Программа творческого подхода к разрешению конфликтов
Автор: Линда Лантьери, Национальный центр по реализации программы творческого подхода к разрешению конфликтов (инициатива организации «Педагоги за социальную ответственность»), город Нью-Йорк.
Оценивалась в школах Нью-Йорка, классы К-12, по оценкам учителей до и после программы.
Результаты:
• Меньше хулиганских действий в классе
• Меньше словесных оскорблений в классе
• Атмосфера, где проявляется большая заботливость
• Большая готовность к сотрудничеству
• Большая эмпатия
• Лучшие навыки общения
Проект улучшения социального осознания и решения социальных проблем
Автор: Морис Илайес, Университет Ратгерса.
Оценивался в школах Нью-Джерси, классы К-6, по оценкам учителей, суждениям ровесников и школьным отчетам в сравнении с не участвовавшим контингентом.
Результаты:
• Большая чуткость к чувствам других людей
• Лучшее понимание последствий своего поведения
• Возросшая способность «правильно понимать» межличностные ситуации и планировать соответствующие действия
• Более высокая самооценка
• Более просоциальное поведение
• Сверстники обращаются к ним за помощью
• Лучше справились с переходом в среднюю школу
• Менее антиобщественное, менее вредящее им самим и вносящее беспорядок с общественной точки зрения поведение, даже при продолжении наблюдения за ними в средней школе
• Большее развитие способности усваивать знания
• Лучший самоконтроль, социальное осознание и принятие социальных решений в классе и вне класса
Статья была ранее опубликована на личном сайте www.talantcoaching.ru
!
