(Исследование проводилось в 2016 году, в многопрофильной клинике).
Коммуникация – процесс двустороннего обмена информацией, ведущий к взаимопониманию. В настоящее время умение правильно построить коммуникацию – залог успеха в любой области, особенно в медицине.
Диалогическая коммуникация - это равноправная установка на общение, когда оба партнера воспринимаются как активные участники коммуникативного процесса, имеющие право отстаивать или формировать в процессе общения собственное мнение, что важно в построении модели сотрудничества и взаимопонимания между равноправными врачами-специалистами.
Здоровье, согласно Всемирной Организации Здравоохранения (ВОЗ), - состояние полного физического, психического и социального благополучия. Исходя из данного определения, следует вывод о том, что актуальность диалога между врачом психиатром и врачом общей практики особенно важна: от результата качественного и своевременного построения диалога, будет зависеть физическое и психическое здоровье пациента.
Цель настоящего исследования – изучение диалога между врачом-специалистом, оказывающим психиатрическую помощь и врачом общей практики.
Задачи:
- Проанализировать психологические исследования, посвященные проблематике и изучению диалога между данными врачами.
- Проанализировать особенности диалога между врачом-специалистом, оказывающим психиатрическую помощь и врачом общей практики, путем опроса.
Методы исследования: 1. Метод анализа документов. 2. Метод опроса.
Было проанализировано 10 научных статей отечественных и иностранных источников.
Всего было опрошено 24 практикующих врача: 11 врачей общей практики и 13 - врачей психиатров, психотерапевтов.
В ходе анализа документов и опроса практикующих врачей выяснился ряд проблем, мешающих эффективному построению диалога между врачом-специалистом, оказывающим психиатрическую помощь и врачом общей практики.
Часть практикующих врачей общей практики из-за своего невнимания и недостаточного уровня знаний в области психического здоровья могут самостоятельно не отличить болезнь соматического характера от психосоматического заболевания.
Формальное отношение врачей общей практики к шкале суицидального риска, увеличивает риск самоубийств, депрессий, тревожных расстройств у пациентов.
Недостаточная осведомленность в области соматической патологии среди врачей психиатров, психотерапевтов и, как следствие, неумение распознать болезнь физической природы у пациента и т.д.
Врач общей практики как специалист широкого профиля может распознать симптомы психогенных заболеваний, но не всегда сможет поставить точный психодиагностический диагноз и дифференцировать психическую патологию. Врач-специалист, оказывающий психиатрическую помощь, на практике, так же не всегда сможет различить соматическое заболевание и поставить точный медицинский диагноз пациенту, поэтому необходимо тесное и взаимодополняющее сотрудничество врачей психиатров, психотерапевтов, с врачами общей практики в рамках диалога: только подобным образом можно качественно улучшить физическое и психическое здоровье людей.
!
