Долго решался, но всё же придётся вынести сор из избы. Безусловно, каждый психолог должен обладать как гибким мышлением, так и гибкостью поведенческой. Порой эта гибкость переходит границы и специалист оказывается если не на тёмной стороне силы, то где-то в опаснейшей близости от неё – в сером предбаннике зла.
В этой статье мы расскажем о грязных, лукавых, жестоко-бездарных игрищах, вытворяемых на тех сумрачных землях. Об их форме, смысле и способам борьбы с ними. Со жгучим стыдом за коллег и великой скорбью о настоящем и будущем практической психологии представляю вам 15 оттенков серости:
Игра №1 – «Типа-Клиент» – начинающий психолог по списку обзванивает коллег, представляясь клиентом. Он обговаривает детали, записывается на консультацию, а затем исчезает.
Приз: бесплатный опыт вместо платного обучения продажам своих услуг, рука на пульсе конкурентов.
Отбить пересмешника: не только консультируйте, но и даже включайте клиента в своё расписание только после предоплаты ваших услуг.
Игра №2 – «Ищу тебя…» – на тематическом форуме, в социальных сетях или где-то ещё вывешивается объявление, что не могу найти психолога такого-то, чтобы отблагодарить за прекрасную работу. Мне это напоминает историю, когда, кажется, пивовары ходили по всем окрестным кабакам и со скандалами требовали подать пива именно своей марки, о которой до тех пор никто и в помине не слышал.
Приз: бесплатная раскрутка своего имени для психолога.
Отбить пересмешника: мгновенно жалуйтесь модераторам при виде подобного безобразия.
Игра №3 – «Отзыв №69» – парное игрище, в котором двое психологов пишут слащаво-хвалебные отзыва друг на друга. При этом, зачастую, ни «кукушка» у «петуха», ни «петух» у «кукушки» реально не консультировались.
Приз: бесплатное продвижение своего имени-брэнда.
Отбить пересмешника: прежде чем «бросаться в терапию» к психологу, у которого много отзывов, проверяйте, не от его ли коллег большинство этих отзывов и нет ли у этих коллег ответных отзывов от него.
Игра №4 – «Бескорыстие» – психолог усиленно подчёркивает, что работает совсем не ради денег, что готов помогать и вовсе бесплатно. Громогласно обличает корыстолюбивых коллег. Я уже писал подробно об этом феномене.
Приз: отстройка от «жадных» конкурентов, захват большей доли клиентов и обогащение.
Отбить пересмешника: консультируйтесь только у тех, для кого психология хоть и душевный, но бизнес.
Игра №5 – «От 1 рубля в час…» – лукавство с ценой, во многом созвучное с предыдущим игрищем. Реальная цена услуги, как правило, оказывается значительно выше средней по рынку. Сюда же подвидом входят предложения провести первую консультацию бесплатно или за копейки.
Приз: деньги клиентов, приманенных дешёвым нижним порогом цены.
Отбить пересмешника: избегайте психологов с «туманными» ценами на услуги. Помните, что первую дозу бесплатно обычно предлагают наркоторговцы.
Игра №6 – «Страсти-Мордасти» – психолог выкладывает на форуме, в блоге или в социальных сетях душераздирающее сообщение на особую тему – горячая страшная новость или стенограмма своей консультации, в которой жизни клиента якобы угрожают, как говорится, в прямом эфире или что-то подобное Игнорировать это обычному человеку так же трудно, как рыдания с криками в собственной комнате.
Приз: раздувание шумихи вокруг своего имени – бесплатное продвижение.
Отбить пересмешника: если сообщение психолога выжимает очень сильные эмоции, сразу спросите себя, ради чего вас на это разводят.
Игра №7 – «Бог и Пророк» – психолог являет себя пророком, ярым сторонником одного (единственно верного!) психологического метода. Провозглашает такой метод истиной в последней инстанции, а основателя метода – живой легендой, божеством всесильным и непогрешимым.
Приз: железобетонная защита от критики – ведь он всего лишь проводит высшую волю, а живой идол и его методы априори все критики и подозрений. Ну и дополнительные клиенты, привлечённые раскрученным именем гуру.
Отбить пересмешника: помните, что панацеи не существует ни в медицине, ни в психологии. Кстати, я уже писал подробно о «закрытых» методах и способах защиты от них.
Игра №8 – «Вы все – неучи и профаны!» – психолог открывает на форуме или где-то ещё специфическую профессиональную тему, якобы для вольного обсуждения. Собрав побольше мнений, он «выкатывает рояль из кустов» – правильное, заранее подготовленное мнение. Оно, разумеется, подкреплено ссылками, фактами и цитатами из великих.
Приз: Выставление конкурентов некомпетентными, а себя – «королём/королевой».
Отбить пересмешника: помогать клиентам, а не ввязываться в затхло-терминологические разборки.
Игра №9 – «Тест+Диагноз» – в сети в свободном доступе вывешивается некий тест, построенный таким хитрым образом, что практически любой, кто его проходит, получает тот или иной психологический «диагноз».
Приз: клиенты, заглотившие бесплатный крючочек теста и годами отдающие деньги на избавление от мнимой проблемы, диагностированной у них.
Отбить пересмешника: изучите подробный материал о «диагнозах» в психологии.
Игра №10 – «Только я смогу это вылечить!» – часто этот приём идёт в ударнейшей комбинации с предыдущим. Диагноз оказывается излечимым только с помощью психолога, который его и поставил.
Приз: жёсткая привязка клиентов.
Отбить пересмешника: на все подобные заявления отвечайте: «Изыди, Нечистый!»
Игра №11 – «Сочувствие» – психолог неискренне, но старательно сопереживает каждой проблеме клиента, даже если она ему в принципе не понятна.
Приз: Здесь должен был быть приз – большая лояльность клиента. Но люди как правило чувствуют фальшь, и обычно мастер такой игры остаётся без приза и без клиента.
Отбить пересмешника: обращайте больше внимания не на то, что вам говорят, а на то каким подсознательным посылом это сопровождается.
Игра №12 – «Прикинуться ветошью» – я такой же простой и обычный человек, как и вы, словно говорит своим имиджем такой психолог. Всячески выпячивает свои слабости и недостатки, не связанные, разумеется, с профессиональной деятельностью. Общаться старается в максимально неформальном стиле.
Приз: клиенты, привлечённые тем, что этот психолог находится с ними по одну сторону баррикад, а остальные – по другую.
Отбить пересмешника: выбирайте не «своего-в-доску», а профессионала.
Игра №13 – «Пси-Совершенство» – специалист провозглашает (или намекает), что, с психологической точки зрения, он полностью проработан, практически идеален.
Приз: живая реклама собственного профессионализма, к такому скорее пойдут, чем к «сапожнику без сапог».
Отбить пересмешника: когда человек реально психологически проработан, то он не достигает потолка-идеала, а наоборот – открывает новые внутренние высоты для штурма и не стесняется этого, потому что общее качество его жизни и так наглядно демонстрирует его уровень.
Игра №14 – «Хвасто-аукцион» – этот приём, видимо, спионерили из бородатого восточного анекдота. Кажется, там Алдар Косе, спорит с кем-то, кто из них старше. Оппонент говорит, что родился в тот час, когда луна в первый раз оказалась на небосводе. Алдар тут же начинает горестно плакать. Его спрашивают, в чем причина его рыданий. Он отвечает, что как раз в тот самый день умерла его старшая внучка. Ну а психолог дожидается, пока в обсуждении не скажут, что помогут клиенту справиться с этой проблемой за три консультации. Тогда он тут же утверждает, что поможет всего за две.
Приз: новые клиенты, победа над конкурентом.
Отбить пересмешника: стараться последнее слова оставить именно за собой.
Игра №15 – «Игра в бисер» – длительное, порой годами или даже десятилетиями, консультирование клиента, которое никак не повышает качество жизни последнего.
Приз: очень много бабла…
Отбить пересмешника: обращайтесь только к таким психологам, которые могут легко и быстро повысить качество вашей жизни!
А вы становились жертвами или свидетелями подобных игрищ?
Какие грязные игры психологов я не упомянул?
Напишите в комментариях, где, на ваш взгляд, проходит тонкая грань между белым, серым и чёрным пиаром?
Ваш надёжный психолог, Олег Колмычок.
Телефон: +7 (964) 915-00-17
Скайп: kolm52
С этой статьёй задушевно перекликаются:
Экзотариум b17: топ-10 самых странных типов психологов на нашем форуме
Партизанский PR психолога на b17: 9 ударных схем безбюджетного «примагничивания» клиентов
Психолог – не врач!!! 7 весомейших аргументов, которые я забодался втолковывать каждому заново…
Чтобы быстро и регулярно получать все мои новые ценные статьи, заметки и записи, подпишитесь прямо сейчас!
P.S. Каждое ваше спасибо вдохновляет на написание новых – ещё более интересных и полезных статей! Сердечно благодарю за поддержку!!!
!
