Коллеги, пишу с чем так часто в практике встречаюсь. Ленивые клиенты с желанием переложить всю грязную работу на психолога, терапевта. Они приходят или звонят или пишут и пробуют задавать 1001 вопрос, с намеком А давай волшебную хрень.
О чем может говорить подобное поведение? В Моей картине мира это: детство под жестким руководством близких, страх быть наказанным, желание подлечить другую калечечку. Дети чаще потерпают, когда их хотят загнать к специалисту, потому-что с чем-то не справляются.
Прошлая неделя, дама ставит перед фактом, что приведет дочь в четверг. Я пересмотрела свой график и сообщила, когда взрослая дама может перезвонить и начать посещать консультации. Сколько было на лице недоумения, что я под нее не прогибаюсь. А на каком таком основании она решает как я свое профессиональное время рассчитываю? Требование ко всем клиентам, сначала взрослые посещают количество консультаций, далее дети в студию. Клиентка решила иначе вопрос, ребенка поведет к школьному психологу.
Еще одна дама занимающая руководящую должность с криками в течении часа пыталась внушить, что я обязана к ней домой сходить и дочь 19летнюю на путь обучения поставить. Универ проплачен, а дочь учиться не хочет. Личной жизни, то есть мужа у «начальницы» нету. Не знаю, дошла она к психологу универа и заставила ту, вести работу с девицей. Ко мне больше точно не звонили и не приходили. Мой вопрос к клиентам: Кому на самом деле нужны услуги психолога и ЗАЧЕМ?
Иногда применяю написание ответов на листе пассивной рукой, дабы включить полушарие.
Золото-клиенты приволакивающие сразу члена семьи на консультацию, заблаговременно не сообщив об этом. С такими тоже не церемонюсь, даю визитку, сообщаю через сколько недель в моем графике будет окошко. Часть тоже исчезают. Более настырные доходят сами.
Радуюсь внутреннему состоянию, когда отпускаю клиента. Навык нарабатывала годами). Не помню дословно анекдот: суть такова проститутки с возрастом становятся дешевле, а психотерапевты дороже.
Вам выбирать как вести диалог с клиентами и кем быть.
!
