Мы общаемся с людьми каждый день. Если наш собеседник чувствует к нам симпатию, то общение происходит комфортно. В этом случае увеличиваются шансы познакомиться или попасть на работу мечты. Мы получаем необходимую информацию и помощь.
Комплимент - лучший способ очаровать собеседника, завоевать доверие и наладить отношения. Мы хотим чувствовать себя нужными и значимыми. И мы так устроены, что нам нравятся комплименты. Они повышают нашу самооценку, снимают напряжение в общении и прибавляют позитивного настроя. Поэтому так важно уметь делать комплименты.
Правила хорошего комплимента:
1. Факты. Хвалите то, о чем вы знаете наверняка. Иначе получится лесть, которая не достигнет эффекта.
Босс отлично играет в дартс: "Про меткость вашего броска ходят легенды!"
2. Искренность. Хвалите качества, которые вам нравятся.
HR менеджер хорошо подготовился к собеседованию: "Приятно было отвечать на вопросы профессионала!"
3. Простота. В одном комплименте всего одна мысль.
"Вы выглядите очаровательно!"
4. Внимание. Делайтекомплименттем качествам, которые подчеркивает ваш собеседник.
- В итоге быстро подписал договор, а ведь сколько у клиента вопросов было.
- Ты умеешь находить общий язык даже со сложным клиентом!
5. Косвенный комплимент, при котором собеседник слышит то, что ему нравиться.
"Гладя на вас, становиться понятно, почему ваш отдел всегда выполняет план." Начальник понимает, что это он твердой рукой ведет всех в светлое будущее.
Как сделать комплимент HR?
Найдите положительную черту:
- пунктуальность
- профессионализм
- уровень подготовки к собеседованию
- внимание к деталям
- Мария, вы удивительно внимательны к деталям! Спасибо, было оченьприятнообщаться с таким профессионалом, как вы.
Как похвалить скрягу?
Бывают случаи, когда сложно найти способ сделать комплимент. Например, ваш босс - большой жмот. Как в таком случае сделать комплимент? Найдите положительную черту - бережливость, умение распоряжаться деньгами, хозяйственность.
Иван Иваныч, вот бы мне научиться так же бережно распоряжаться деньгами!
Умение делать комплименты - навык, который требует тренировки. Если вы хотите непринужденно очаровать собеседника, ищите способ каждый день делать комплименты.
____________
Вопрос про уместность комплимента возникает при консультировании и в момент подготовки к собеседованию. Мы с командой карьерных консультантов тренируем соискателей проходить собеседование и готовим к тому, как произвести хорошее впечатление на HR
