Обращение к психологу в первый раз – это действительно трудный шаг. Сомнения, тревога, беспокойство заставляют откладывать посещение раз за разом. А может быть проблема и так решится? Может я себя накручиваю, и проблемы нет? А поможет ли мне психолог? Будет ли он достаточно компетентен? Сможет ли понять меня без осуждения и нравоучений?
Можно много раз убеждать себя, что психологи – профессионалы, призванные помогать людям, но это будут всего лишь слова. А где гарантии? И есть ли они?
Этический кодекс психолога Российского психологического общества, который был составлен на основании Конституции Российской Федерации, Всеобщей декларации прав человека, международной Универсальной декларации этических принципов для психологов, является основным документом, на основании которого психолог осуществляет свою профессиональную деятельность.
С помощью статей Этического кодекса психолога мы можем развеять сомнения и тревогу клиентов.
Что можно сказать клиенту №1, который беспокоится, что психолог неадекватно воспримет информацию о его сексуальной ориентации? Действительно, страх, что тебя не поймут, предвзято отнесутся, даже просто посмотрят с осуждением, вполне обоснован. Ведь у каждого человека есть своя система ценностей и убеждений, которая может не совпадать с системой других. Психолог тоже человек, но от неспециалиста он отличается тем, что прошёл личную терапию, благодаря которой он не транслирует свои взгляды на клиента.
Что нам на это говорит кодекс?
Статья 1.1. Уважение достоинства, прав и свобод личности:
( i ). Психолог с равным уважением относится к людям вне зависимости от их возраста, пола, сексуальной ориентации, национальности, принадлежности к определенной культуре, этносу и расе, вероисповедания, языка, социально-экономического статуса, физических возможностей и других оснований.
Клиент № 2.
На консультации у психолога клиент может рассказать о таких фактах из своей жизни, о которых он никогда никому не говорил и вряд ли сказал бы. Это могут быть слова, поступки, мысли, осуждаемые обществом, поэтому беспокойство о конфиденциальности разговора вполне понятно. И, к сожалению, в нашем обществе всё ещё присутствует миф, что у психолога «лечатся только психи», поэтому клиент может опасаться, что даже упоминание его имени может скомпрометировать его.
Одна из важнейших статей Этического кодекса – статья о конфиденциальности.
Статья 1.2. Конфиденциальность
( i ). Информация, полученная Психологом в процессе работы с Клиентом на основе доверительных отношений, не подлежит намеренному или случайному разглашению вне согласованных условий.
( vi ). Клиент имеет право на консультацию Психолога или работу с ним без присутствия третьих лиц.
Клиент № 3.
Отношения «психолог-клиент» не похожи ни на одни другие. Это особые терапевтические отношения, которые сами по себе обладают терапевтическим воздействием. Не зря на эту тему написано так много книг, и установлению таких отношений уделяется много времени и прилагается столько усилий со стороны психолога. Любой контакт вне стен кабинета, неформальное общение могут разрушить эти отношения, что негативно повлияет на терапевтический процесс, даже в кодексе этому посвящена отдельная статья.
Статья 4.4. Избегание конфликта интересов.
(iv) Психолог не должен вступать в какие бы то ни было личные отношения со своими Клиентами.
И напоследок возникает такой вопрос: а что делать, если психолог нарушает кодекс? Что делать, если психолог предвзято относиться к клиенту, без разрешения со стороны клиента разглашает информацию с консультации, если подтверждается, что у психолога нет требуемого образования?
Во-первых, надо срочно менять специалиста. А во-вторых, согласно Этическому кодексу, «Жалоба на нарушение Этического кодекса психолога может быть подана в Этический комитет Российского психологического общества в письменном виде любым физическим и юридическим лицом. Рассмотрение жалоб и вынесение решений по ним осуществляется в установленном порядке Этическим комитетом Российского психологического общества».
С другими моими статьями вы можете ознакомиться на сайте http://www.tzuganova.com/
!

