нейро-лингвистическое программирование, НЛП,
направление в психотерапии и практической психологии - основано на технике моделирования (копирования) вербального и невербального поведения людей, добившихся успеха в какой-либо области, и наборе связей между формами речи, движением глаз, тела и памятью.
Принципы:
1. Подстройка
2. введение
- Подстройка «свой- чужой» - подстраиваться под собеседника, изучаем его повадки, мышления, взгляды. – делать это для того, чтобы собеседник нам доверял, копируя его движения, повторяя его афоризмы , мировоззрение – как бы отзеркалившем его .
тем самым мы становимся для него своим – а следовательно мы можем постепенно подвести человека к изменению его взглядов, поведения. – сначала путем согласования и понимания – затем и его взгляда на мир, ведь в словах собеседника содержится его видение мира, представления себя в нем.
Запомни ! слова- это информация о человеке, используй ее для подстройки и тогда ты сможешь влиять на мышление собеседника.
Упражнение «формы подстройки» :
После того как мы провели некий мостик к собеседнику через подстройку
2. Введение –
Высшая форма подстройки, позволяет изменить чувства, мотивы и действия др. человека. – расширять и обгонять его поведение и мышлению – нужно изменить собственное поведение – затем используя его слова и жесты , настроить собеседника на нужный нам лад .
Запомнить ! за 10 сек. Произвести впечатление , чтобы человек доверял, сначала 5 сек подстройка по факторам , затем про разговоре через его призму подвести к нужному нам поведению / мнению.
Как подводить к нужному нам поведению или мнению?
Используем приемы речевых стратегий.
Речевые стратегии:
- Скрытие команды. Или вежливая просьба.
Пр: «вы могли бы выслушать меня внимательно»
Вместо приказов – вежливая просьба.
Речевые стратегии :
- Вы могли бы…( сделать это).
- Способны ли вы… ( выполнить это).
- Могу ли я, вас попросить ….( сделать это).
Упражнение « скрытые команды» .
Приимущество : 1. Внимание фокусируется не на просьбе , а на собственных чувствах собеседника. 2. Нет защитных механизмов. 3. Эффективное влияние на сознательное и бессознательное.
Построение предложения :
1.Оборот ( согласны ли вы..), 2 наша просьба ( что метод работает)?
Нам нужно, что бы с нами согласились. Пр.: СОГЛАСНЫ ЛИ ВЫ , что методы нлп работают?
Человек дает ответ осознано на певую часть предложения, а вторая часть воздествует на бессознательное.
Запомнить обороты!
- Замечаете ли вы …
- Знаете ли вы …
- Понимаете ли вы что…
- Осознаете ли вы …
- Согласны ли вы…
- Помните ли вы …
- Вспоминаете ли вы …
- Вы обратили внимание на …
« вам нравиться когда вас слушают?»
Цель: формирование позитивных эмоций у собеседника, для поддержания взаимоотношений.
2 Подтипа : 1. Метод Сократа «три Да» и « начало вопроса с КАК»
- Метод сократа « три Да»
Да – это утвердительный ответ на поставленный вопрос
Надо : Задаем собеседнику вопрос ( не менее 3х.) на которые мы точно знаем что он ответит ДА. После 3х «да» задаем ГЛАВНЫЙ ВОПРОС, на который мы ходим получить согласие.
3 РАЗА СОГЛАСИЕ «ДА» + главный вопрос на который нужно согласие.
Пр.:
- вам нравиться выглядеть красиво?
- вы обращаете внимание на качество товара?
- вы обращаете внимание на цену?
(главный вопрос) вы согласны, что это украшение сделает вас еще более утонченное?
- Начало вопроса с КАК
Как- это качественный вопрос, и ответ позволяет полноценно воспроизвести происходящее.
- любые просветление человека, вызывает у него позитивные намерения.
Важно! Замечание человека превратить в вопрос с «Как»:
Пример: У нас все равно ничего не выйдет.
- КАК мы можем использовать все приимущества проекта, чтобы избежать все возможных рисков?
Пр: Вы плохо выполнили задание.
- КАК мне впредь избежать недостатков при выполнение задания?
Вывод : Речевые стратегии.
Название
Речевые стратегии (пример)
1. Скрытые команды
Вместо приказа - вежливая просьба
· Вы могли бы…( сделать это).
· Способны ли вы… ( выполнить это).
· Могу ли я, вас попросить ….(сделать это).
2. Использование оборотов
- закрытые вопросы ( да, нет).
Построение предложения: 1.Оборот (согласны ли вы..), 2 наша просьба ( что метод работает)?
· Замечаете ли вы …
· Знаете ли вы …
· Понимаете ли вы что…
· Осознаете ли вы …
· Помните ли вы …
· Вспоминаете ли вы …
· Вы обратили внимание на …
3. Позитивные вопросы
Метод Сократа «три Да»
3 вопроса с СОГЛАСИЕ «ДА» + главный вопрос на который нужно согласие.
Начало вопроса с «КАК»
Замечание человека превратить в вопрос с «Как»:
Пример: У нас все равно ничего не выйдет.
- КАК мы можем использовать все преимущества проекта, чтобы избежать все возможных рисков?
продолжение следует....
!
