Два человека с высшим образованием, MBA, руководители, но не могут договориться… Ничего странного, ведь это не вопрос интеллекта, когда чувства застилают разум, образования не помогает:
Разговор тренера БИЗНЕС-ДРАМЫ с участником:
-Меня бесит начальник, он мешает мне развиваться, губит карьеру.
- В чем это выражается?
- Он не дает мне возможности делать то, что надо МНЕ, только требует то, что надо ЕМУ.
- А что значит «не дает делать то, что ТЕБЕ надо»?
- Ну, понимаешь, я кроме своей основной работы еще веду проект, очень важный для меня, и для всей компании, мне Главный поручил. А он считает, что это все зря и проект никому не нужен, только жизнь осложняет.
- Обесценивает твой проект?
- Ладно бы только это, мне кажется, он все делает для того, чтобы меня от проекта отвлечь. Сначала задачу ставит не конкретно, и без сроков, а потом спрашивает – почему результат такой…
- За что же он на тебя так зол?
- Да он мне завидует, что я у Главного на хорошем счету.
- И что ты с этим делаешь?
- Злюсь на него и …терплю, а когда становится критично - Главному сообщаю.
-Ну, понятно. Скажи, а у тебя подчиненные есть?
-Конечно, я же отделом руковожу.
- А конфликты с подчиненными бывают?
- Ну да, а как без них.
- Опиши самый яркий из последних.
- Да вот только позавчера было. Один из моих подчиненных ушел домой, не доделав отчет, а мне его с утра сдавать. Ну, понимаешь, он просто встал в 6 часов и ушел, ему надо было успеть там куда-то. Меня даже не спросил, а важный ли это отчет, и когда его сдать нужно… Вместо этого весь день занимался работой, которая только на следующей недели понадобится.
- Скажи, пожалуйста а твой подчиненный знал, о сроках и важности работы, которую выполнял.
- Я всегда на собраниях и утренних летучках говорю, что у нас все важно и срочно!
- И что ты ЧУВСТВОВАЛ, когда твой подчиненный не сделал то, что для тебя срочно и важно?
- Я был в бешенстве... И я потом сидел до 10 часов сам все доделывал, и все равно от начальника получил – мол, не вовремя, надо было вечером ему отослать. Я же говорю, он меня выжить хочет…
- Вот ты сказал, что говоришь своим сотрудникам, что у вас ВСЕ важно и срочно.
- Да! Так и есть!
- Как же ты относишься к тому, что твой подчиненный занимался тем, что ЕМУ важно, вместо того, что ТЕБЕ срочно?
- Как это?
- Ну если ВСЕ важно и срочно, то он все правильно делал.
-Ну он мог бы догадаться, или хотя бы спросить.
- Слушай, а твои подчиненные всегда сами должны о сроках и важности спрашивать?
- Ну, нет конечно, но ведь не возможно за всем уследить, все успеть, я же говорю у меня еще проект, в конце концов должна же быть у сотрудника какая-то ответственность …Да, блин. Замкнутый круг… Я начальника не спрашиваю о сроках – ненавижу его, подчиненный меня - наверное, по той же причине…
-Размыкать будем?
- Ну да.
- Выбирай себя, выбирай начальника, выбирай подчиненного…
!
