Да, конечно, у каждого человека есть свой собственный жизненный опыт и желание, что бы ситуация стала удобной, понятной ему, так как он, по большому счету, человек хороший и за справедливость!
Подчеркиваю – практически каждый так считает!
И вот два человека, каждый из которых - за справедливость!
И бой за то, что бы именно его справедливость была услышана, разгорается всё сильнее!
Насколько частое явление конфликтной ситуации в жизни людей, настолько распространены сейчас различные рекомендации специалистов, да и просто мудрых житейски людей, о том, как же лучше в таких ситуациях поступать.
Рекомендаций много и они действительно могут помогать.
Другое дело, что в пылу конфликта, люди настолько эмоционально вовлечены в действие, что срабатывают навыки, привычное поведение. А советы хорошие – они вспоминаются уже потом, когда уважаемые конфликтующие стороны уже «дров наломали» и страшных слов друг другу наговорили.
Поэтому даже устойчивые выражения появились – мировые судьи, третейский судья. Эти выражения, правда, со временем, меняют свой изначальный смысл. Однако, изначально, это люди, которые были в конфликте «над схваткой», нейтральные, которые помогали разрешить спор.
Психологи предлагают ,в том числе, различные приемы и техники, для более адекватного разрешения конфликта.
Например, чтобы тебя лучше слышали в пылу конфликта нужно говорить тихо. А не кричать! Громче – не значит результативнее.
Или еще – конфликт будет легче сделать конструктивным, если высокие конфликтующие стороны сядут на стулья или кресла! « Наскакивать» на другого не получается резко из положения сидя).
Приемов и техник помогающих урегулировать конфликт довольно много! И хорошо, когда люди их знают и владеют ими.
И всё же есть случаи, когда и знание многих техник не помогает снизить накал страстей!
Часто такое бывает между супругами, например.
Уже вроде бы все приемы испробовали, а мужчина и женщина в ярости друг на друга!
В моей памяти сейчас именно такая ситуация. Двое никак не могли договориться. Поводом к конфликту, стало замечание мужчины, что жена выбрала не тот наряд в гости! С её фигурой, как сообщил муж жене, обтягивающее носить вообще не рекомендуется! Она не видит себя со стороны, а люди-то смеются, глядя, как она старается обтянуть себя и еще и вырез побольше надеть!
Жена в ответ тоже горяченького подливает в огонь! Говорит, что это он своими бессовестными глазами так её видит! А другие , в том числе и многие мужчины, на нее смотрят с восхищением! И она сама решает, что ей носить и когда!
Они даже сидя в креслах на приеме психолога, умудрялись «наскакивать» друг на друга!
Итак, множество приемов и техник не сработало.
Мужу она предложила высказывать все, что он желает, но говорить от имени другого мужчины, которого зовут, например, Слава.
А жене тоже можно говорить всё, что ей кажется необходимым, но от имени другой женщины, предположим, Иры.
Немного подумав и осознав предложенное, пара приняла условия, и продолжили разговор по-новому.
Разговор перешел совсем в другую тональность. Супруги смотрели друг на друга и , наконец заметили, что в ситуации страдают оба.
Благодаря, в том числе, нужным вопросам от психолога, горячая стадия конфликта была «погашена» и разговор перешел в деловое, конструктивное русло!
Если уж у вас, уважаемый читатель, и бывают конфликты, то пусть они будут конструктивными!
Уважаемые читатели, если вам интересно мое творчество, буду благодарна, если вы поделитесь статьей и подпишитесь на мою страницу.
