Очень часто я встречаюсь с разного рода жалобами. Сейчас есть возможность жаловаться «высокому начальству» минуя любые инстанции – в интеренте, через горячие линии, привлекая сторонние организации и службы. Родители часто предпочитают, получив жалобу ребенка на то, что происходит в школе, идти сразу как минимум к завучу или директору, а то и писать в контролирующие органы. В каких-то случаях это, возможно, оправдано. Например, когда классный руководитель и дети в принципе не могут повлиять на ситуацию. Но даже при таких обстоятельствах точно не лишним бывает поговорить с педагогом, другими родителями для того, чтобы поставить их в известность, заручиться поддержкой или прояснить не достающие детали, поскольку ребенок может рассказать о проблеме только исходя из собственного опыта.
При такой схеме взаимодействия всплывает много дополнительных трудностей.
Во-первых, не в каждой школе представители администрации открыты для общения с родителями и готовы помочь сразу. И уж точно об особенностях успеваемости конкретного ребенка, его общении с педагогами и одноклассниками учитель знает больше.
Во-вторых, обращение родителя «поверх головы» учителя может быть расценено администрацией как упущение педагога, отсутствие у него авторитета, плохая осведомленность, не заинтересованность в работе. Часто такие не запланированные встречи с родителями раздражают завуча или директора, а их раздражение может найти выход в конфликте с педагогом.
Почему это вредно и кому достанется? Конечно ребенку… Потому как учитель, прежде чем получить педагогическое образование и прийти в школу, много лет был просто человеком и остается им. А в жизни людей огромное значение имеют чувства. Далеко не все педагоги отыгрываются на детях, но теплоты в отношениях между учителем и вашим ребенком такие случаи точно не добавят. Учитель – это ваш союзник, помощник, это человек, который проводит с вашим ребенком огромное количество времени и находится ближе всего к нему. При этом обучать не воспитывая не возможно потому что даже то, как педагог заходи в класс и здоровается, как он выглядит и какое отношение выражает – это уже воспитание.
В связи с этим остается вопрос о том, что движет родителями, выбирающими такой путь взаимодействия с системой и решения проблем? В таких случаях у меня создается впечатление, что мама или папа перед фигурой учителя чувствуют себя маленькими и беспомощными, им страшно напрямую высказывать свое недовольство и стыдно за это. Им жаль своего ребенка и они искренне хотят ему помочь, но не чувствуют в себе достаточных для этого сил и уверенности, а обращение «выше» будто бы должно избавить их от непосредственного контакта. Что из этого получается, я описала выше. Если я права и не осознаваемые мотивы таковы, то предлагаю подумать о том, что ребенок, который в несколько раз младше, слабее и неопытнее с вашего согласия каждый день встречается с этим самым учителем… И он справляется! Почему же тогда вы не справитесь? В огромном количестве случаев ситуация легко решается в вашу пользу, достаточно просто изменить подход. Как говорится «бойся и делай». Не нужно пытаться прятаться. По крайней мере, вы в любом случае потратите силы и нервы, но, идя другим путем, вы можете добиться совсем иных результатов, а самое главное дать своему ребенку пример того, что вы готовы защищать его, заботиться о нем, даже если вам страшно и не комфортно.
Конечно, прежде чем идти в школу нужно договориться с ребенком о совместных действиях. Возможно ребенок просто хотел поделиться с вами своими чувствами, получить моральную поддержку, а проблему он вполне способен решить самостоятельно. В любом случае необходимо уточнить какой помощи ребенок ждет от вас, прояснить готовы ли вы помочь ему и как именно. Это особенно важно делать если у вас подросток, потому что жалобы родителям в таком возрасте часто осмеиваются другими детьми. Необходимо тщательно продумать свое вмешательство в ситуацию. В любом случае самой выигрышной позицией было и остается обращение к педагогу за советом, поддержкой, с надеждой на сотрудничество. Большинство учителей по достоинству оценивают стремление родителей уделять внимание ребенку и сделать его жизнь легче и лучше!
!
