Коллеги, здравствуйте! Проблема эмоционального ( профессионального) выгорания все чаще возникает в консультациях, и люди, помогающих профессий, очень часто сталкиваются с ней. Некоторые специалисты выделяют до 12 стадий выгорания, когда человек уже реально может оказаться в глубокой депрессии. Положительный момент в том, что психологи, по крайней мере, на первых этапах, могут эффективно помогать при таких запросах. И здесь перед нами стоят 3 ключевые задачи:
1. Определить, есть ли уже эмоциональное выгорание.
2. Помочь найти человеку смысл для него самого в его работе.
3. Помочь найти человеку ценность для него самого в его работе.
Ну а если это не удаётся, тогда даём право выбора : здоровье или новая работа.
Я ни разу не видела техники с МАК на эту тему. Быть может, буду первой))).
Назвала я её весьма метафорически «Горстка пепла».
Использовала колоды «Я и ты»(автор АННА Чичина (Верхошанская), Субличности, ОН, Точка опоры, Ресурсы.
Инструкция.
1. В открытую достать из колоды Субличности карту на запрос: как я сейчас себя чувствую в личном и в профессиональном плане.
2. Рассказать об этом.
3. Из карт - слов колоды «Я и Ты» выбрать в открытую 5 карт на запрос: какие чувства и эмоции возникают у меня, когда я думаю о работе.
4. Прокомментировать.
5. Достать в закрытую из колоды «Я и Ты» 2 карты на запросы: какие у меня отношения с работой ( 1 карта) и какими они должны быть ( 2 карта).
4. Вскрыть прокомментировать.
5. Из колоды ОН в закрытую достать 1 пару карт на запрос: что мне мешает по другому относиться к работе и способствует эмоциональному выгоранию.
6. Вскрыть, прокомментировать.
7. Из колоды Точка Опоры в закрытую достать 3 карты на запросы:
- что мне надо делать, чтобы избегать профессионального выгорания;
- в чем для меня ценность моей работы;
- в чем для меня смысл моей работы.
8. Вскрыть, обсудить, сделать вывод.
9. В закрытую достать ресурс.
10. Вскрыть. Обсудить. Принять решение.
А теперь конкретный пример.
Клиентка, врач-онколог, Екатерина, 45 лет. Всю жизнь хотела быть врачом - онкологом. В детстве от рака умерли бабушка и папа. Профессию свою любит и гордится ей. Но в последнее время стала чувствовать невероятную усталость и апатию. Начала раздражаться на пациентов и домашних, ухудшился сон.»
Даже в процессе беседы стало понятно, что эмоциональное выгорание присутствует, поэтому начинаем работу с МАК и с разрешения клиентки, публикую фрагмент консультации.
«Я чувствую себя сейчас именно так, как на карте: невротик одним словом. Не высыпаюсь, раздражаюсь, постоянная усталость и тревожность.
И когда я думаю о работе, то именно такие чувства и эмоции у меня возникают: отвращение, неудовольствие, страх, тревога, покорность. Как осел впряглась в повозку и безрадостно везу...
Какие же у меня отношения с работой. Ну точно. Я все взвалила на себя. Пациенты, родственники, коллеги, участие в научном симпозиуме, написание диссертации, внучка... Я даже перечислять устала(((.
А какие у меня должны быть отношения? Можно я просто помолчу и посмотрю на эту карту. Неужели так можно? И чем больше я смотрю на карту, тем больше хочу там оказаться. Просто сидеть на вершине горы и смотреть на парящего орла. И это не о бездействии. Наоборот! На гору - то я забралась. А теперь просто отдыхаю.
Что же мне мешает достигать этого состояния. Аха-ха! «Неправильный доктор». Это так и есть. Я все хочу сделать сама! Иногда даже капельницу поставить вместо медсестры, которая никак в вену не попадёт. А зачем?! Вот к чему это приводит. Я должна очень чётко для себя отделить главное от вторичного. И это точно мне по силам.
Так. Мне прямо легче дышать!
Что мне сделать, чтобы не превращаться в горстку пепла? Хотя уже мне многое очень понятно.
Знаете, когда я смотрю на эту карту, на ум приходит совет одного умного врача, и мне это очень откликается: не расстраивайся по пустякам. Все пустяки.
В чем же ценность моей работы для меня? Какая удивительная карта. Хамелеон и Цветы. Яркая, насыщенная. Отражается одно в другом. Знаете это о чем? Я адаптировалась, как хамелеон в цветах, к смерти, страданиям, слезам. Я осознаю, что смерть - это часть жизни. И от этого ценность жизни для меня возрастает неимоверно. Почему я забыла об этом?
А в чем смысл моей работы для меня самой? Яблоко выросло на почти мертвом дереве... не всегда, но я возвращаю жизнь и здоровье, и от этого мне невероятно хорошо. А когда я понимаю, что мой пациент справился и будет жить - это и есть невероятная радость и смысл. Но опять же, эти чувства и эмоции были, почему я перестала осознавать это?!? Я знаю. Я просто устала. Отдых. 2 недели. Нет, 3! Просто отдых, с осознанием его важности для себя и моей работы. И я поняла ещё один смысл! Моя сохранность. Только сохраняя и сберегая себя, я принесу реальную помощь другим, и наполню смыслом и радостью свою жизнь.
Ну и ресурс! Вот он. Я, мой кофе, мое свободное время, моя любимая книга... как хорошо!!!! Спасибо! Сплошные озарения».
Коллеги, буду рада, если техника пригодится в вашей работе.
Отдельная благодарность Анна Чичина (Верхошанская ) за авторскую колоду «Я и Ты»,которая послужила вдохновением для нового расклада.
!
