В основе любого предприятия лежит идея, которая объединяет группу людей для достижения процветания этого предприятия. После того, как идею оформили в продукт, происходит дифференциация функций работников и сегментация рынка.
Данная группа людей начинает функционировать,т.е осуществлять коммуникацию внутри этой группы между собой и внешнюю коммуникацию, с другими группами людей.
Успех предприятия будет напрямую зависеть от того, как сформированы коммуникативные навыки всех сотрудников. В социальном и бизнес-контексте умение эффективно строить коммуникацию и создавать адекватные взаимоотношения внутри организации являются ключевыми для качественной работы всей системы. К тому же в мире, в котором ценятся высокие достижения, невозможно привести человека к преодолению его ограничений, если не знать, как его убедить и побудить.
Задача коуча (стратегического консультанта) произвести оценку работы всей группы, диагностировать дисфункциональные способы взаимодействия работников между собой и с потребителями, не эффективные стратегии и предпринятые попытки решения поставленных задач, которые постоянно повторяются большинством участников группы. Как вы понимаете, если в компании многие сотрудники совершают одну и ту же ошибку, применяют одну и ту же стратегию, то это влияет на работу всей системы и на результат.
Если это происходит, необходимо разделить предприятие по секторам и улучшить работу этого сектора или нескольких секторов, обучая сотрудников стратегической коммуникации, а потом все опять соединить. Суть стратегической коммуникации заключается в умелом использовании коммуникативных маневров и инструментов, с целью вызвать необходимые для вас изменения, которые произведут положительный эффект на построение взаимоотношений. Ищем, что нужно улучшить, улучшаем и соединяем.
Стратегический подход дает возможность видеть заранее, что не сработает. Это отлично работает в группе, поскольку становится ясным, что делаешь не правильно ни только ты, но и каждый менеджер. Позволяет управлять динамикой группы.
Problemsolving не опирается на сильную теорию. Стратегическая консультация –это исследовательский процесс, не теоретическое обоснование, а очень практическая работа. Теория подгоняется под типы проблем, а не проблемы под теорию.
Всегда на связи 89272898090
скайп vera058
!
