«Она проснулась с утра, не веря, что уже наступил новый день. Тело все болело так, как будто всю ночь ей приходилось грузить кирпичи. Птички пели, но не радовали. Даже ее любимая кошка, сладко зивающая, раздражала ее — ведь она могла себе позволить отдых. Ощущение того, что сейчас опять надо натянуть на себя лицо — убрать синяки под глазами, нарисовать улыбку — еще сильнее тяготило. Она оделась, съела ненавистную, но полезную кашу, и вышла на улицу навстречу дню, который не обещал ничего хорошего, кроме как приближающуюся смерть».
Депрессивно звучит? Не правда ли? Но так оно и есть. Приблизительно так ощущает себя человек, который начал «гореть» изнутри.
Синдром эмоционального выгорания – отрицательная реакция организма на продолжительный стресс, связанный с выполнением профессиональных обязанностей. К основным признакам эмоционального выгорания можно отнести (это не все, но превалирующие):
головные боли. Начинает проявляться соматика — нервное напряжение ищет выход в теле;
появление лишнего веса. Причинами данного набора веса может быть как попытка человека «заесть» то, что его гложет, так и нарушение обмена веществ, спровоцированное длительным стрессом;
поиски отвлекающих занятий. Каждый выбирает для себя «подходящую» отвлекалочку будь то: сигареты, алкоголь, шопинг, спорт, походы в театр и т. д. Тревожным сигналом тут будет тот момент, когда даже отвлекающие занятия перестанут приносить радость и удовольствие;
проблемы с выполнением текущих дел. Так как человек чувствует все время пониженный фон настроения и усталость — его работоспособность минимальна. Не справляясь с поставленными задачами, человек начинает еще хуже себя чувствовать, ругая, что он ни на что не способен, что порождает порочный круг;
потеря интереса к жизни. Ничего не радует, отрады нигде нет. «Что воля, что неволя» - лучше всего характеризует данный признак;
резкие перепады настроения, не зависящие от внешних раздражителей. Человек в данный момент является голым нервом, который при этом еще и натянут, так что винить его за резкие смены настроения нельзя;
снижение самооценки. Когда ничего не получается, настроение на нуле — остается только обвинять и корить себя, что способствует изменению «Я-картины» человека;
стремление к одиночеству. Это естественное желание человека — побыть с собой, наконец-то попробовать проанализировать, что происходит, как мне жить дальше. Но если это приобретает затяжной характер, то это уже опасный звоночек.
постоянное чувство усталости. Оно не проходит даже после сна или отдыха — человек не чувствует себя отдохнувшим;
Глядя на перечисленные симптомы, невольно появляется чувство жалости к тому, кто их может «носить» в себе. Но что тогда делать? Я как человек, принадлежащий к профессии «человек-человек», работающий не по запросу клиента, а по запросу системы, скажу вам, что эмоциональное выгорание практически стало моим другом. Я не рассматриваю его как 100 процентного врага. Почему? Так как, с одной стороны, благодаря ему я начала ощущать непосильную усталость от всего, даже просыпаясь с утра, я хотела спать и ощущала себя уставшей, а вся моя семья боялась меня расстроить, ибо знала, что весь мой гнев, так несправедливо, попадет на них. Но все таки друг — так как благодаря ему я начала понимать, что что-то надо менять. Важным тут было то, что у меня еще был интерес к жизни, интерес к себе. Мне не хотелось просто тупо ждать смерти.
При эмоциональном выгорании, в зависимости от его степени, можно действовать двумя путями. Если профилактика эмоционального выгорания не помогла, то есть — спорт, хобби, прогулки под луной - не дали должно эффекта (больше не доставляют удовольствие), а желание спрыгнуть с крыши растет и растет, то можно либо пойти на терапию — поддерживать себя, контейнировать или выражать негативные ощущения, купировать или выпускать боль, помогая себе таким образом. Либо сказать вашей профессии или чему-то еще в жизни, что вас душит — на время, или навсегда - пока, так как по ходу это что-то начинает вас уничтожать.
Сегодня я хотела бы вам предложить пару упражнений экзистенциального характера, которые столкнут вас со столпами смерти и осмысленности. Ведь эмоциональное выгорание ПОЧЕМУ страшно и ЧЕМ, а тем, что оно приходит к нам, когда мы на фоне усталости сталкиваемся с бессмысленностью наших действий, когда возникает ощущение Сизифова труда. Оно страшно тем, что мы перестаем видеть смысл в наших действиях. Почему оно так часто возникает в системах «человек — человек»? Потому, что человек это бесконтрольное существо, неуправляемая единица. Ни я, ни вы — не можем повлиять на человека, заставляя что-то делать его так, как нам хочется — заставить думать, так как нам хочется - мы не может.
Все упражнения на осмысление. Первое упражнение - «Последний день». Мы все с вами конечны. И никогда не знаем, когда будет наш последний день, последний вдох. Представьте, что сегодня, сейчас - этот последний миг наступил. Поставлена точка в вашей жизни — изменить, исправить ничего нельзя. Будете ли вы довольны тем, как вы прожили свою жизнь? Сделали ли вы все, что в ней хотели — или нет. Использовали ли вы все свои ресурсы? Будете ли вы благодарны себе за такую жизнь? О чем вы больше всего будете сожалеть? Попробуйте отвечать на вышепоставленные вопросы письменно — внимательно записывая не только ответы, но и свои чувства, ощущения, которые появляются в вас.
Второе упражнение - «Что важно». Представьте, вам осталось жить полгода. Что вы будете делать? Что вы оставите в своей жизни неизменным, а отчего захотите избавиться — с чем распрощаетесь? Захотите ли вы изменить свою жизнь сейчас, пока не поздно? Или оставите все как есть? Из каких чувств вы поступаете так, а не иначе? А что вам мешает изменить все сейчас? Попробуйте отвечать на вышепоставленные вопросы письменно — внимательно записывая не только ответы, но и свои чувства, ощущения, которые появляются в вас.
Третье упражнение - «Надгробие». Представьте, что уже пришла смерть. Уже ничего нельзя изменить. Осталось только подвести черту и обозначить, обозвать вас и вашу жизнь. Что бы вы написали на вашем надгробии? А что написали бы ваши близкие, коллеги? Нравится ли вам надгробие, которое дали окружающие? Что можно сделать сейчас, чтобы изменить надпись? Попробуйте отвечать на вышепоставленные вопросы письменно — внимательно записывая не только ответы, но и свои чувства, ощущения, которые появляются в вас.
В заключение хотелось бы сказать следующее. Зона комфорта — это очень лицемерное понятие. Она не про комфорт, а про то, что уже изведано и известно, даже если вам неприятно. Лучше тонуть в болоте — холодном, темном, но известном, чем попробовать вылезти на траву, которая вам в новинку. Ведь мало ли, что там будет, с чем вы встретитесь. Усталость, стресс, напряжение — это все уже стало «родным», хоть и убивающим. Но остановитесь сейчас и подумайте о том - «К чему я иду таким путем? Чего я хочу?».
Не забывать о том, что когда-нибудь все кончится, что мы не вечны — это не про страх, не про боязнь этого момента, а про выбор того, что мне подходит, а что нет. Помнить о смерти — это уважать свое время и свою жизнь.
