Вам что-то говорят нелицеприятное о Ваших способностях, внешности, деятельности.
Что вы делаете обычно? Конечно, чаще обижаетесь. На человека, который так не бережно к Вам поступил. И обижаетесь на подбор слов, которые Вам всунули в руки. В редких случаях вытаскиваете из них какие-то смыслы и делаете какие-то нелицеприятные выводы о себе, о человеке, обо всей ситуации в целом, жизни…
Вот Вы остаётесь с этим комком бяки в руках. В груди болит. В ушах стучит. Зубы скрипят. Глаза щиплет от горьких слёз…
Эффект неожиданности.
Вам выразили резкое негативное отношение к Вам тогда, когда Вы ничего подобного не делали нарочно, и даже не подозревали, что что-то такое от Вас исходит. Поэтому сказанное кажется Вам жестокой несправедливостью, а обвинения надуманными. Вы в растерянности и недоумении.
Эффект тёмного пятна.
Вас ткнули в какое-то такое Ваше таинственное место, о котором Вы не подозревали или не придавали значения. А стакнувшись с его ужасностью, пережили почти такую же боль, как и говорящий, который ткнул Вас в это. Но плюс ко всему Вы ещё и встретились с чувством вины, что не проконтролировали эту свою вскрывшуюся гадкую черту. Вы чувствуете себя виноватыми и стыдитесь.
Эффект тщетности.
Вы так много работали над собой, много рассуждали о том, что в человеке должно быть хорошо, критиковали какие-то негативные человеческие черты, представляли себя как человека хорошо и благодетельного… Но вот все Ваши усилия и лучшие черты будто стёрлись в глазах другого, и он предъявил Вам тот самый Ваш недостаток, до которого Вы просто не успели добраться. И теперь Вам кажется, что нет смысла работать над собой, ведь люди по-прежнему цепляются охотно именно за Ваши недостатки, не делая Вам скидки за Ваши хорошие черты. Вы разочарованы в себе, всё тлен.
Эффект бессилия.
Вы знаете про этот свой недостаток. И даже иногда Вам удаётся его замечать за собой, но Вы никак не можете его оседлать, и он проявляет себя спонтанно. А вот и другие его за Вами заметили. Как Вам совладать с этой своей привычкой? Вы не знаете, чувствуете себя грустно и обречённо.
Эффект осуждения.
Вас обвинили в том, что Вы для себя считаете непременно достоинством, и очень долго в себе развивали и укрепляли. Но от этого пострадали Ваши отношения с кем-то. И теперь Вы в негодовании и растерянности, неужели Вы ошиблись в этой положительности этой черты.
Эффект морального противоречия.
Вам предъявили в укор о каких-то несовершённых действиях, которые для Вас категорически неприемлемы и не вписываются в рамки Вашей морали. Вы негодуете и злитесь, что Вас принуждают переступить через себя.
Во-первых, дышите и нащупайте опоры под ногами им руками.
Во-вторых, смиритесь с тем, что есть люди довольно «трудные»:
- есть люди, у которых плохо развито терпение, чтобы выразить Вам своё недовольство спокойно;
- есть люди, которые предпочитают терпеть и натерпеть свою «муху» до такого «слона», что даже незакрытый тюбик в ванной приобретёт значимость наваленной кучи посреди комнаты на персидском ковре;
- есть люди, у которых не настолько богат словарный запас, чтобы подобрать слова к Вам предельно корректно и точно;
- есть люди, которые не вдумываться в мотивы людских поступков и судят крайне поверхностно, категорично и негативно;
- есть люди, которым важно принижать окружающих их людей, подчёркивать их недостатки, чтобы подчеркнуть свои достоинства.
- и т.д.
Поэтому нет смысла с ними бороться и менять их поведение. Но можно проработать своё отношение к произошедшему.
Пришла мне в голову интересная метафора. Внутри нас есть Четыре Чаши:
I. Белая Чаша – с “белыми звёздами”, это то, чего мы совершенно не умеем, не знаем, и качества, какими почти не владеем, но нам очень хочется этим обладать.
II. Чаша Мусорная – сюда сваливается всё то, что мы считаем в себе для себя неполезным, ненужным, или вообще нам не подходящее.
III. Чаша Опыта – с “полубелыми/полузолотыми звёздами”, это то, что мы уже пытаемся осваивать, что-то получается, мы уже что-то про это знаем, но ещё есть слепые пятна.
IV. Золотая Чаша – с “золотыми звёздами”, это то, что мы уже хорошо умеем, знаем, и это у нас хорошо получается.
Когда нам что-то говорят о нас, это такая информация, которая может быть обличена в разные формы. Это может быть очень тактичное вылизанное замечание, похожее на сладкий пирожок. А может быть и открытым хамством в виде комка грязи. Но неизменным остаётся одно – в этих сгустках слов скрыто послание о нас, которое может быть нам очень важно и полезно! Да вот только за эмоциональной шелухой подачи и грубо подобранных слов мы сначала обижаемся.
Выуживайте из критических сообщений к Вами послания, «как меня оценили?»:
- Если Вам сделали комплимент о каком-то Вашем качестве – это +1 золотая звёздочка в Золотую Чашу. Значит, Вы проявили это качество на высоте, и можно судить, что Вы способы им пользоваться с максимальной эффективностью.
- Если Вам сделали замечание о том, что что-то не очень хорошо, то это золотая звёздочка с белыми просветами в Чашу Опыта, здесь Вам её ещё предстоит совершенствовать.
- Если Вам сказали что-то неуместное, что, по-вашему, вообще не имеет отношения к Вам, поэтому не чувствуете порыва что-то исправлять и извиняться – то скомкав, кидайте это в Мусорную Чашу и забудьте об этом. Но если Вы намеренно делаете именно так, то можно и в Золотую Чашу.
- Если Вам сказали что-то ранящее самооценку, что глубоко Вас задело и озадачило – вот это белые звёздочки, которые Вам ещё предстоит в себе изучить, освоить или понять, и это будет гулять по Чаще Опыта, пока не попадёт в Золотую Чашу. Или поймёте, что это Вам совсем не подходит и Вы со временем бросите это в Мусорку.
Если Вы научитесь так раскидывать послания, от которых болит голова, не спится ночами и непонятно, как к этому относиться – что делать, то определённо почувствуете ясность в голове и даже найдёте ориентир, к чему стремиться, а о чём не париться.
Удачи Вам и ясности!