Волшебный инструмент – техника "Я высказывание"
Рекомендуется использовать для всех видов коммуникаций.
В чем же секрет?
Почему некоторые фразы или просьбы , вызывают агрессию или негатив у собеседника?
Как избегать деструктивного разговора?
У техники «Я» есть 3 основных акцента, с помощью которых нужно выстраивать диалог.
"Формула" Я-высказывания выглядит так: Ситуация + Я-(мое)чувство + желательное поведение.
Итак , несколько фраз для примера:
-«Ты опять не вынес мусор!»
- «Ты всегда игнорируешь мои слова»
Сравните :
- «Я прошу тебя вынести мусор»
- «Я не люблю, когда мои слова игнорируют»
- «Давай договоримся, сегодня ты выносишь мусор, а завтра я ….»
- «Мне обидно, когда мои слова ничего не значат»
Вместо обвинения – мы высказываем чувства, просьбу или планирование.
Вы удивитесь, но такая схема диалога способна на чудеса.
Данная техника дает способность отстаивать свои интересы.
Вы сможете не просто научиться договариваться, но и лучше понимать себя и свои желания.
У Вас появится «чуткость», Вы станете лучше чувствовать людей.
Вы избавитесь от ненужного напряжения в диалоге.
В то же время, вы сможете научиться не нарушать чужие границы и соблюдать свои.
Вы сможете находиться в комфортном пространстве. С вами будут общаться с желанием. И высказывая свое мнение, Вы не будете создавать конфликтную ситуацию.
Еще один Важные момент – решение вопроса ответственности за обсуждаемые вопросы.
Ценность отношений станет намного больше.
Внимание: При возникновении конфликта всегда задавайте себе вопрос!
Вы хотите договориться с собеседником и найти решение вопроса?
Или попасть в самое уязвимое место? Сделать больно и подавить собеседника?
Вылить на него свой гнев и обиду?
Не используйте в диалоге обобщения и шаблоны!
( Ты опять, ты всегда, ты как обычно).
Очень важный момент, не оценивайте собеседника!
У данной техники «глубинные» ресурсы .
Чего Вы ждете от человека, когда высказываете свои обиды? Понимания?
Тогда ведите констркутивный диалог.
Расскажите собеседнику, чего вы ожидаете, что Вы чувствуете или предложите совместное решение вопроса. Если у Вас есть желание договориться, у Вас есть безотказный инстумент.
Обязательно пользуйтесь техникой «Я –высказывание»!
Это позволит Вам избежать многих проблем в отношениях!
Пишите в комментариях о Ваших успехах.
С любовью к Вам, психолог Анастасия Бурмистрова.