«Раньше, приходя домой, она ощущала полнейшее опустошение от проведенного дня. Чувство дыры было внутри. Оно заставляло быстрее идти спать. Иногда ей казалось, что сегодняшний день она посвятила тому, что перетаскивала камни с одного места на другое – ведь изменения в работе, а именно - положительную динамику, она видела очень редко, вместо этого, она все чаще и чаще, погружалась в мрак деструктивности и девиантности. Она задумывалась о том, а остались ли еще хорошие люди? Есть ли надежда на что-то хорошее и доброе. И подобное выживание, предполагающее работу-дом, работу-дом, могло бы продолжаться долго, если бы он не предложил ей пойти поплавать как-то вечером, выходя из привычной череды жизни…».
Эмоциональное выгорание – этотяжелыймомент в жизни, трудное состояние, а также непреодолимый барьер для работы, который мы не видим вовне, а ощущаем внутри. Это состояние страшно тем, что оно не столько «сжигает» внутренние ощущения, а скорее вызывает ощущение тошноты от соприкосновения с новыми чувствами. Мы как представители профессии «человек – человек» наиболее подвержены данной «болезни», ведь основной наш инструмент – это мы, наши личности и от себя в этом плане уйти, позабыть что-то тяжелее. Мы не можем, как например экскаваторщик, оставить свой инструмент на работе, спокойно шагая домой, зная, что больше сегодня я им воспользоваться не смогу.
У нас опасная профессия в плане «влипания» в проблемы клиентов. Легко говорить о том, что дверь закрывается и все забывается, что происходило на сессии. У памяти нет дверей, а эмоции закрыть трудно. Раньше, будучи еще зеленым студентом, читая о профилактике профессионального выгорания, я думала о том, какой же это бред, что хобби и личное время с адекватным режимом труда и отдыха помогает позаботиться о себе. Мне казалось, что это невозможно, так как терапия – это что-то очень высокое, недостижимое. Но на практике все оказалось интереснее, чем в книгах.
Несмотря на всю проработанность и осознанность, абстрагироваться от «проблем» и «сложностей» клиентов после работы тяжело, ибо в процессе работы мы стараемся строить контакт, придерживаясь честного взаимодействия, таким образом, убирая защитные барьеры, которые и нас смогли бы защитить от деструкцииилиурагана негативных чувств клиентов. Но я верю в то, что энергия, будучи даже негативной – это все равно энергия, независимо от того, каким образом она получена. Энергию можно трансформировать в положительную, конструктивно используя ее в жизни. Кто-то, словив стресс, идет работать на тренажеры, кто-то предпочитает спать, кто-то идет на терапию. Тут главное не застревать с тем, что мы схватили и получили, а возможно что-то не смогли и ассимилировать. Мы все люди, устающие друг от друга. Я знаю за собой особенность, что после активной рабочей недели я не хочу видеть друзей и идти гулять с ними, предпочитая тишину и спокойствие своей квартиры, стремясь восстановиться. У каждого свой способ - главное не игнорировать себя.
Если же вы что-то взяли после сессии с клиентом, то важно осознать или просто попытаться столкнуться с тем, а что эта тема значит для меня, почему она откликнулась во мне, чем она откликнулась во мне.
На протяжении всей профессиональной практики мы совершенствуемся, развиваемся – читаем книги, проходим обучение, посещаем личную терапию – совершаем всевозможные действия для того, чтобы не стоять на месте, ища что-то новое интересное. При эмоциональном выгорании нам не хочется искать ничего нового, нам хочется замереть и остаться в этом – ведь если я шевельнусь, мне может стать больно.
Упражнение с нетривиальным названием - «Скука» (может применяться в зависимости от запроса) помогает начать опираться на себя, актуализируя внутренние ресурсы. Примечание к упражнению: Временами мы обнаруживаем, что наша энергия иссякла, и мы не способны больше учиться. Это простое упражнение даёт представление о том, каким образом можно вернуть себе вдохновение и снова включиться в процесс жизни.
Инструкция: «Я хочу показать вам, как можно использовать скуку для получения полезного результата. Когда вы в следующий раз начнёте скучать, вы можете воспользоваться способом, о котором узнаете сегодня. Закройте глаза, глубоко вдохните и выдохните несколько раз… А теперь перенеситесь в воображении в такое место, где бы вам сейчас хотелось очутиться… Найдите место, которое вам действительно нравится… Возможно, это будет комната, где вы сможете побыть в одиночестве… Возможно, вы представите себя где-нибудь на природе… Осмотритесь вокруг… А сейчас откройте глаза и вернитесь сюда… Внимательно оглядитесь, прислушайтесь к звукам и шорохам… Теперь снова закройте глаза и мысленно вернитесь туда, где вы представили себя в своём воображении. Осмотритесь, обратите внимание на звуки, которые слышны в этом месте, на доносящиеся до вас запахи… А теперь снова вернитесь сюда и откройте глаза…Чего не хватает в вашей нынешней ситуации из того, что вы нашли в воображении? Что вы можете сделать, чтобы ваше пребывание здесь и сейчас стало таким же приятным, как в воображаемом месте? Возможно, вам нужен перерыв? Может быть, вам следует прогуляться? Переключиться на другое задание? Поговорить с кем-нибудь? Или по-новому взглянуть на вашу работу? Что конкретно вы можете сделать?».
При выгорании, усталости мы отключаемся от жизни, пропуская то важное, что окружает нас. В контакте с миром нельзя быть все время – иногда нужны перерывы. Но если вы не можете выйти с него, прислушайтесь к себе – что происходит не так, что вы можете изменить. Изменяя, действуя – вы выходите из тупика эмоционального выгорания. Если не можете сделать – это самостоятельно, можете всегда обратиться к помощи друга.
!
