Ф. Бегбедер
Где-то в начале 2000-х, когда я еще только собиралась писать диссертацию об эмоциональном выгорании, я была убеждена, что лучшее «исследование» на эту тему – книга Ф. Бегбедера «99 франков». Считаю так и сейчас. Поэтому, если Вы действительно хотите понять, что это такое и к чему может привести, поинтересуйтесь у Бегбедера. Есть еще «ДухLess» С. Минаева. Тоже можете полюбопытствовать, если еще не успели. Но у Бегбедера лучше. Впрочем, это, конечно, очень субъективно.
С тех пор как я прочла «99 франков» и защитила диссертацию, прошло довольно много времени. Я многое узнала о выгорании, бизнесе, менеджерах, кризисе среднего возраста, мучительных поисках себя и «точках невозврата». Последнее, то есть «точка невозврата» - самое неприятное. Герой Бегбедера в какой-то момент оказался именно в ней. Поэтому если, наедине с собой, Вас все чаще посещает мысль о том, что Вы движетесь «куда-то-не-туда-и-непонятно-зачем», постарайтесь остановиться вовремя. Ибо: «не перемелется» и «не будет мука», и неправда, что «ночь наиболее темна перед рассветом». Никто не сделает первый шаг, чтобы Вам помочь! Только Вы сами.
Я Вас напугала? Ну, что же, в данном случае, это хорошо.
Итак, что же такое эмоциональное выгорание.
Эмоциональное выгорание – это дезадаптивное расстройство, которое возникает в результате чрезмерной вовлеченности в работу, не соответствующую системе индивидуальных ценностей и не приносящую внутреннего удовлетворения, на фоне длительного стресса и психической перегрузки. Его можно «узнать в лицо» по таким признакам:
- потеря интереса к работе в сочетании с ощущением, что работы становится все больше, а выполнять ее все сложнее (при отсутствии реальных изменений в содержании и объеме работы);
- чувство внутренней опустошенности, «потерянности», смутное ощущение ошибочности профессионального выбора, отсутствия перспектив для самореализации;
- неустойчивость эмоционального фона: чередование апатии с тревожностью, раздражительностью, плохо контролируемыми вспышками агрессии по отношению к окружающим;
- нарастание равнодушия ко всему происходящему: сначала в профессиональном контексте, а затем и за его пределами – в отношениях с друзьями, близкими людьми;
- появление / усиление склонности к обесцениванию всего, что связано с работой, включая ее содержание, условия, людей, с которыми необходимо взаимодействовать, и себя самого как профессионала;
- постепенное значительное ухудшение общего физического состояния (например, появление хронических головных болей, нарушений сна, повышение/понижение или перепады артериального давления, проблемы с желудком и т.д.);
- устойчивое стремление снизить эмоциональный и/или физический дискомфорт с помощью алкоголя и других психоактивных веществ, а также формирование склонности к применению других небезопасных способов эмоциональной разрядки (например, «случайный» секс, азартные игры, неоправданно экстремальные виды спорта и отдыха).
Долгое время считалось, что невзгода, именуемая эмоциональным выгоранием поражает, прежде всего трудоголиков – тех кто не любит и не умеет отдыхать, плохо организует свою работу, берет на себе выполнение даже тех обязанностей, которые вполне можно делегировать другому или тех, от которых можно попросту отказаться.
Еще одно распространенное убеждение – выгорание настигает людей, которые вовлечены «по долгу службы» в разносторонние и напряженные взаимодействия с другими людьми. Остальные категории профессионалов, рационально и логично строящих свою карьеру, от выгорания защищены.
Хочу Вас разочаровать. Выгореть может практически каждый из Вас. И случится это тогда, когда, возможно, Вы этого совсем не ждете.
Все, что сказано о профилактике выгорания, не всегда работает. Можно вернуть интерес к работе, которая была интересна Вам раньше, приносила удовольствие и хорошо получалась. Но вернуть интерес к тому, что, по большому счету, никогда Вас особенно не интересовало, согласитесь, весьма затруднительно. Если Вы долгое время делали работу с энтузиазмом только потому, что она приносила доход, позволяя называть себя успешным человеком и получать одобрение важных для Вас людей, но при этом шла вразрез с тем, чем Вам действительно хотелось бы заниматься в жизни, не стоит удивляться, что в один «прекрасный» день Вы возненавидите и эту работу, и самого себя с Вашим (будь он неладен!) успешным имиджем…
Увы, но, возможно, Ваша ненависть не обойдет стороной и людей, которых Вы любите и кем так дорожили все это время, так как, чтобы спастись от разрушительного чувства разочарования, Вам будет проще обвинить в собственных ошибках именно их - тех, ради кого Вы «жертвовали собой».
К счастью, банальная истина: «все люди разные», - применима и здесь. Ради своей семьи, социального статуса, финансового благополучия и относительной жизненной стабильности многие способны всю жизнь заниматься тем, что им, мягко говоря, не особенно интересно. Одни компенсируют скучную или, наоборот, весьма напряженную и активную (но не имеющую никакой внутренней пользы и пустую по содержанию) профессиональную жизнь удачно найденным хобби, отпускными путешествиями в экзотические страны и/или вложением средств в образование детей (чтобы они могли заниматься тем, что им интересно и, желательно, не здесь)…
В общем, у кого-то получается. Или они умеют хорошо притворяться. Причем не только перед другими, но и перед самими собой. Я не знаю… Возможны варианты…
Но у клиентов, которые приходят ко мне, не получилось. Я лишь искренно хочу пожелать Вам, чтобы, стремясь к успеху и, наконец, достигнув его, Вы, несомненно, будучи успешными, не оказались бы одновременно и абсолютно несчастными.
Выбор за Вами…
!
