Приглашаем менеджеров по продажам, начальников отделов продаж, руководителей компаний
Цель тренинга:
Научиться распознавать скрытые и явные реакции клиента;
Научиться устранять непонимание клиента, подтверждая его потребности, скрытые за негативной реакцией;
Научиться заинтересовывать клиента дополнительными выгодами;
Научиться правильно освещать сильные стороны компании и продукта/услуги, утверждая покупателя в правильности выбора;
Дать целостное представление о составляющих процесса продаж;
Научить необходимым навыкам продаж;
"Вооружить" коммуникативными приёмами воздействия на клиента;
Повысить уровень продаж в компании.
Программа:
Управление территорией продаж: постановка целей, поиск клиентов, SWOT — анализ для менеджера по продажам.
Стандарты поведения в ходе взаимодействия с клиентом.
Деньги как способ измерить свою эффективность.
Концепция модели успешных продаж.
Понять клиента: зачем и как?
"Слух" на деньги или умение слушать в продажах.
Умение "увидеть" деньги.
Развитие "чуйки" на деньги. Отработка техник продаж.
Что продаю: себя, товар или услугу? Развитие навыков аргументированного представления предложения через предоставление выгод.
Кто получает выгоду от сделки? Работа с возражениями клиентов. Освоение техник ответа на возражения.
Техники завершения переговоров о продаже.
