Давайте посмотрим, когда и где консультация психолога удаленно в формате on-line выигрывает у очной консультации?

С современным развитием технологий и интернет-пространства, онлайн-обучение  и онлайн-консультации становятся неотъемлемой частью нашей жизни. И сфера психологических услуг в этом плане не исключение, хотя ещё и до недавних пор бытовало мнение в психологическом сообществе, что никакой другой формат не может полноценно заменить очной встречи с психологом. На сегодняшний день глобальное интернет-пространство предлагает нам такие удобные инструменты онлайн-общения, как Skype, FaceTime (macOS), WhatsApp и др.

Ситуация стала кардинально меняться в последние годы. Суть этих изменений в том, что большинство специалистов на собственном опыте убедились: консультация психолога удаленно в формате онлайн может быть ничуть не менее эффективной, чем личная встреча с психологом.

И даже более того, в определённых ситуациях такая онлайн-консультация может оказаться предпочтительней.

 

Давайте посмотрим, когда и где консультация психолога удаленно в формате on-line выигрывает у очной консультации?

1. Когда в населенном пункте, где живёт клиент, сложно найти профессионального психолога.

Довольно распространенная ситуация, когда качественная высококвалифицированная психологическая поддержка доступна в основном жителям крупных городов. Если говорить про небольшие города, а тем более посёлки, сёла, деревни – там таких специалистов может просто не оказаться. На сегодняшний день многие профессиональные психологи доступны, в том числе в интернете, в формате скайп-консультаций.

Когда сложно найти специалиста именно по данному конкретному запросу.

Допустим, клиенту нужен специалист, работающий конкретно с расстройствами пищевого поведения (булимия, анорексия и пр.), а в его городе таких специалистов, работающих конкретно с таким запросом, не оказалось. В этом случае специалист, который работает с подобными запросами, может помочь клиенту в удаленном формате, например, по Skype.

Когда клиент уехал в отпуск или в командировку, но хочет продолжить консультирование.

Длительные перерывы в психотерапии могут отражаться на эффективности психологического процесса. И в случае командировки или отпуска клиент может выбрать продолжить встречаться с психологом, только уже удаленно, в онлайн-формате.

Когда клиент – эмигрант, но хочет найти специалиста из своей родной страны.

Допустим, человек уехал из России в Германию. И в какой-то момент ему понадобилась помощь психолога. Но обратиться он хочет к «родному» специалисту, говорящему на русском языке, который находится в контексте понятной клиенту культуры, социума и ментальности. Здесь может выручить консультирование психолога-соотечественника удаленно, в формате онлайн.

Когда онлайн-консультация психолога удаленно стоит меньше, чем очная консультация.

 Консультация психолога по скайп в среднем может стоить на 10-30% меньше очной консультации. Это связано с тем, что психолог не несет дополнительные издержки на аренду помещения для приема клиентов.  Если ещё к этой разнице прибавить стоимость дороги до психолога и обратно – то разница с очной консультацией может быть достаточно существенной. Это может определить выбор в пользу удаленной консультации, например по скайпу, для клиентов, испытывающих определенные финансовые сложности.

Когда клиент имеет объективные препятствия, чтобы приезжать на очную консультацию.

Например, заболевание, инвалидность, наличие маленьких детей, которых не с кем оставить и т.п. В подобных случаях выбор в пользу психологических консультаций удаленно, в формате Skype, FaceTime, WhatsApp и проч. очевиден.