Чтобы возникла договоренность, люди договариваются: поднимают тему, разговаривают, обсуждают, ведут переговоры. Договариваться - значит действовать мирно и использовать открытое влияние (воздействие).
Виды договаривания
Чтобы договориться по простым вопросам, обычно достаточно поговорить: обратиться с просьбой, предложением или требованием, обсудить то, что вас волнует: если человек согласился, вы договорились. В трудных случаях просто поговорить - недостаточно, нужно начинать переговоры.
Как договариваться
Умение договариваться складывается из следующих линий: умение слушать и слышать, знания потребностей партнера, четкого формулирования своих намерений, позиции сотрудничества. См.→
Когда договориться не получается
По важными вопросам договариваться имеет смысл только с теми, кто понимает необходимость договоренностей, умеет договариваться и может договоренности выполнять - с так или иначе цивилизованными людьми. Умение договариваться - важнейшее умение для цивилизованнных людей. Если договориться не получается, люди используют другие, не вполне мирные или скрытые способы влияния: заставление, манипуляции, дрессировку. См.→
